Gejala
Pertimbangkan skenario berikut di Microsoft Dynamics SL 2015:
- Di Wilayah dan Bahasa Panel Kontrol>, Anda mengubah pengaturan kawasan menjadi sesuatu seperti Bahasa Korea, Tionghoa, atau Jepang.
- Anda masuk ke Microsoft Dynamics SL dan mencoba mempratinjau laporan.
Saat Anda melakukan ini, Anda mungkin menerima kesalahan bahwa ROI telah berhenti bekerja atau layar mungkin ditutup tanpa kesalahan.
Resolusi
Informasi hotfix untuk Microsoft Dynamics SL
Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu Paket Layanan Microsoft Dynamics SL berikutnya yang berisi hotfix ini seperti yang ditentukan di bagian "Status" dalam artikel ini.
Untuk mengatasi masalah ini, klik tautan "Tampilkan dan minta unduhan hotfix" di bagian atas artikel ini untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau pemecahan masalah diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Informasi file
Versi bahasa Inggris hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat Anda menampilkan informasi file, informasi itu dikonversi menjadi waktu setempat. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Microsoft Dynamics SL 2015
| Files yang diubah | Tanggal | Versi File |
|---|---|---|
| ROI.exe | 21-Nov-2014 | 9.00.21121.03 |
| ROISRS.exe | 21-Nov-2014 | 9.00.21121.03 |
| Microsoft.Dynamics.SL.Reporting.dll | 21-Nov-2014 | 9.00.21121.03 |
Informasi penginstalan
Instal hotfix ini dengan mengikuti instruksi penginstalan yang disertakan dalam unduhan hotfix.
Prasyarat
Untuk informasi tentang prasyarat untuk hotfix ini, lihat instruksi penginstalan yang disertakan dalam unduhan hotfix.
Mulai ulang persyaratan
Jika diminta, hidupkan ulang komputer setelah menginstal hotfix.
Informasi penghapusan
Anda tidak dapat menghapus hotfix ini.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Masalah ini dilaporkan sebagai nomor masalah 34625.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft