Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics NAV untuk semua negara dan semua bahasa lokal.
Gejala
Misalnya Anda memiliki faktur PPN Reverse Charge pembelian Uni Eropa (UE) yang menggunakan pajak pertambahan nilai (PPN) yang tidak direalisasikan di Microsoft Dynamics NAV. Ketika sebagian menerapkan faktur Vendor Reverse Charge dengan menggunakan memo kredit UE, transaksi dalam buku besar umum tidak lengkap. Sistem tidak memproses transaksi untuk realisasi PPN yang tidak terealisasi dengan benar. Dua entri buku besar umum hilang.
Masalah ini terjadi pada produk berikut ini:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Paket Layanan 1
- Microsoft Dynamics NAV 2009
- Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1
- Microsoft Dynamics NAV 5.0
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, hanya dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu paket layanan Microsoft Dynamics NAV 2009 berikutnya atau versi Microsoft Dynamics NAV berikutnya yang berisi hotfix ini.
Catatan Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk terkait menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Informasi penginstalan
Microsoft menyediakan contoh pemrograman untuk ilustrasi saja, tanpa jaminan baik tersurat maupun tersirat. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jaminan tersirat dari kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Artikel ini mengasumsikan bahwa Anda sudah terbiasa dengan bahasa pemrograman yang ditunjukkan dan dengan alat yang digunakan untuk membuat dan men-debug prosedur. Teknisi dukungan Microsoft dapat membantu menjelaskan fungsionalitas prosedur tertentu, tetapi mereka tidak akan mengubah contoh ini untuk menyediakan fungsionalitas tambahan atau prosedur konstruksi untuk memenuhi persyaratan tertentu Anda.
Catatan Sebelum Anda menginstal hotfix ini, verifikasi bahwa semua pengguna klien Microsoft Navision telah keluar dari sistem. Ini termasuk pengguna klien Microsoft Navision Application Services (NAS). Anda harus menjadi satu-satunya pengguna klien yang masuk ketika Anda menerapkan hotfix ini.
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki lisensi pengembang.
Kami menyarankan agar akun pengguna di jendela Windows Logins atau di jendela Login Database diberi ID peran "SUPER". Jika akun pengguna tidak dapat ditetapkan sebagai ID peran "SUPER", Anda harus memverifikasi bahwa akun pengguna memiliki izin berikut:
- Izin Ubah untuk objek yang akan Anda ubah.
- Izin Jalankan untuk objek System Object ID 5210 dan untuk objek System Object ID 9015.
Catatan Anda tidak harus memiliki hak untuk penyimpanan data kecuali Anda harus melakukan perbaikan data.
Perubahan kode
Catatan Selalu uji perbaikan kode di lingkungan terkontrol sebelum Anda menerapkan perbaikan pada komputer produksi Anda.
Untuk mengatasi masalah ini, ubah kode dalam fungsi ApplyVendLedgEntry dalam Gen. Codeunit Jnl.-Post Line (12) sebagai berikut:
Kode yang sudah ada
...
IF NewCVLedgEntryBuf."Amount to Apply" = 0 THEN
EXIT;
AllApplied := TRUE;
...
Kode pengganti
...
// Add the following line.
CurrentBalance := 0;
IF NewCVLedgEntryBuf."Amount to Apply" = 0 THEN
EXIT;
AllApplied := TRUE;
...
Prasyarat
Anda harus memiliki salah satu produk berikut yang terinstal untuk menerapkan hotfix ini:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Paket Layanan 1
- Microsoft Dynamics NAV 2009
- Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1
- Microsoft Dynamics NAV 5.0
Masalah Umum
Anda mungkin menemukan transaksi yang tidak seimbang dalam entri buku besar umum setelah Menginstal hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya cara mengatasi masalah, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2691132 Sistem menghasilkan transaksi yang tidak seimbang dalam entri buku besar umum setelah Anda menerapkan 2564860 hotfix di Microsoft Dynamics NAV 2009
Informasi penghapusan
Anda tidak dapat menghapus hotfix ini.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Catatan Ini adalah artikel "FAST PUBLISH" yang dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang dimuat di sini disediakan sebagaimana adanya sebagai respons terhadap masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan dalam membuatnya tersedia, materi mungkin menyertakan kesalahan pengetikan dan dapat direvisi kapan saja tanpa pemberitahuan. Lihat Ketentuan Penggunaan untuk pertimbangan lain.