Ringkasan
Setelah menginstal Pembaruan Hotfix (HU) Mei 2025 untuk Microsoft Exchange Server 2019 dan 2016, Anda tidak dapat mengakses kotak surat yang diarsipkan yang dihosting di cloud melalui Outlook di Web (OWA). Masalah ini terjadi karena penghentian kotak surat arsip cloud. Ketika mencoba mengakses kotak surat yang diarsipkan yang dihosting di Exchange Online melalui OWA, Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:
Catatan
Mengakses kotak surat arsip yang dihosting di Exchange Online melalui OWA tidak lagi didukung. Gunakan klien Outlook Desktop sebagai gantinya.
Untuk informasi selengkapnya tentang penghentian kotak surat arsip cloud, lihat Penghentian akses kotak surat arsip awan menggunakan OWA lokal Server Exchange.