"HTTP 500 karena ADReferralException" saat pengguna mencoba menampilkan properti detail kotak surat di domain turunan di Server Exchange

Berlaku Untuk
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition

Gejala

Ketika pengguna yang merupakan anggota grup peran (didefinisikan sebagai lingkup manajemen kustom sehingga berisi kotak surat di seluruh domain) mencoba menampilkan properti detail kotak surat di domain turunan, mereka menerima pesan kesalahan berikut:

Catatan

HTTP 500 karena ADReferralException

catatan Ketika administrator mencoba melihat properti detail kotak surat di domain akar atau turunan, administrator tidak menerima pesan kesalahan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena objek Direktori Aktif tidak diambil dengan benar.

Resolusi

Server Exchange 2016

Untuk mengatasi masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 10 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016.

Server Exchange 2013

Untuk mengatasi masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 21 untuk Server Exchange 2013 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2013.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.