Gejala
Ketika Anda mengirim pesan email ke grup distribusi atau ke beberapa kotak surat di Microsoft Exchange Server 2019 atau Server Exchange 2016, properti Messaging Records Management (MRM) salah dicap .
Penyebab
Masalah ini terjadi ketika pengguna dalam daftar penerima dikirimkan ke yang pertama di database. Pengguna mencap item dengan benar karena tag kebijakan kotak masuk, lalu nilai akan dipertahankan pada penerima berikutnya yang dikirimkan karena properti berikut di kelas StoreDriverDeliveryEventArgsImpl untuk setiap pengiriman tidak diatur ulang:
- RetentionPolicyTag
- Periode Retensi
- RetentionFlags
Masalah ini terjadi ketika pengguna memiliki aturan kotak surat untuk memindahkan item ke luar Kotak Masuk, dan seharusnya tidak memiliki tag kebijakan penyimpanan yang diterapkan ke item tersebut.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut:
Untuk Server Exchange 2019, instal Pembaruan Kumulatif 9 untuk Server Exchange 2019 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2019.
Untuk Server Exchange 2016, instal Pembaruan Kumulatif 20 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.