Gejala
Ketika konfigurasi server SNA dipulihkan menggunakan alat perintah snacfg.exe, sesi cetak layanan Cetak SNA tidak mengirim pekerjaan ke printer.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika kondisi berikut ini benar:
- Sesi cetak sebelumnya dikonfigurasi untuk mencetak ke file.
- Opsi untuk mencetak ke file dikosongkan.
- Jalur file tidak dihapus.
Resolusi
Perbaikan yang mengatasi masalah ini disertakan dalam pembaruan kumulatif berikut ini untuk Server Integrasi Host:
Pembaruan Kumulatif 2 untuk Host Integration Server 2016
Pembaruan Kumulatif 4 untuk Host Integration Server 2013
Catatan Pembaruan ini menambahkan parameter ke alat snacfg.exe command prompt, /PRINTTOFILEENABLED:{ Yes | Tidak }. Jika parameter ini tidak ada atau diatur ke Tidak, sesi cetak tidak diaktifkan untuk dicetak ke file, terlepas dari apakah jalur file ada.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.