Gejala
Asumsikan Anda memiliki komputer yang menginstal Windows Embedded Standard 2009. Saat Anda mengonfigurasi pengaturan Kebijakan Grup, pegangan ke kunci registri kebijakan akan bocor ke memori kernel. Oleh karena itu, komputer mungkin berhenti berfungsi.
Kebocoran memori terjadi jika kondisi berikut ini benar:
- Koneksi Desktop Jauh ke komputer diaktifkan.
- Objek Kebijakan Grup yang diterapkan ke komputer berisi pengaturan di bagian Templat Administratif.
- Kebijakan Grup untuk ekstensi sisi klien registri dikonfigurasi untuk "menerapkan meskipun objek kebijakan belum berubah", atau bendera refresh paksa diteruskan ke ekstensi sisi klien.
Resolusi
Informasi perbaikan
Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Untuk mengatasi masalah ini, hubungi Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft, nomor telepon dan informasi tentang biaya dukungan, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan: Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya dikeluarkan untuk panggilan dukungan dapat dibatalkan jika Profesional Dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan tertentu akan menyelesaikan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dukungan tambahan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Embedded Standard 2009.
Informasi registri
Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda tidak perlu membuat perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi berbeda dari hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal bersama dengan bias Waktu Musim Panas (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan operasi tertentu pada file.
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| pcustom.dll | 6.3.13.0 | 26,488 | 4-Sep-2013 | 19:28 | x86 |
| Updspapi.dll | 6.3.13.0 | 382,840 | 4-Sep-2013 | 19:28 | x86 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut untuk membuka artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft