Gejala
Gejala 1
Pertimbangkan skenario berikut:
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.
Nilai entri registri SelectiveSuspendEnabled di bawah kunci registri berikut adalah 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<USB Vid dan Parameter Pid>\<device>\Device
Di jalur registri ini, "USB Vid dan Pid" adalah ID vendor dan ID produk perangkat USB Anda, dan "perangkat adalah nomor perangkat USB Anda.
Di Manajer Perangkat, Anda memperluas Perangkat Antarmuka Manusia.
Anda mengklik kanan Perangkat Input USB, lalu memilih Perbarui Perangkat Lunak Driver.
Anda mengklik Telusuri komputer saya untuk mencari perangkat lunak driver, lalu mengklik Izinkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.
Anda memilih model Perangkat Input USB di kotak dialog, lalu klik Berikutnya.
Windows selesai menginstal perangkat lunak driver untuk perangkat USB Human Interface Device (HID).
Anda memulai ulang komputer.
Dalam skenario ini, nilai entri registri SelectiveSuspendEnabled diubah menjadi 0. Oleh karena itu, fitur penangguhan selektif USB dinonaktifkan, dan ini meningkatkan pengurasan baterai.
Gejala 2
Setelah menerapkan hotfix yang memperbarui driver dengan menginstal file Input.inf di komputer yang menjalankan Windows RT, Windows 8, atau Windows Server 2012, nilai entri registri SelectiveSuspendEnabled tiba-tiba berubah dari 1 menjadi 0.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, instal 2919355 pembaruan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2. Atau, instal 2934016 rollup pembaruan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012.
Informasi pembaruan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan 2919355 pembaruan, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 Pembaruan April 2014
Informasi pembaruan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan 2934016 pembaruan, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2934016 Windows RT, Windows 8, dan Windows Server Rollup pembaruan 2012: April 2014
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Untuk informasi selengkapnya tentang penangguhan selektif USB, buka situs web Microsoft berikut:
Informasi umum tentang penangguhan selektif untuk HID melalui perangkat USB