Pesan kesalahan tertunda saat Anda mencoba mengakses folder bersama yang tidak lagi ada di Windows

Berlaku Untuk
Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 10 Windows Server 2016, all editions Windows Server 2019

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memiliki server file berbasis Windows Server 2012 atau Windows Server 2012 R2, berbasis Server Windows 2016, atau server file berbasis Server Windows 2019 yang menginstal fitur Pengklusteran Failover.
  • Anda memiliki Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012, berbasis Windows Server 2012 R2, berbasis Server Windows 2016, atau Server Server Message Block (SMB) berbasis Server Windows 2019 komputer klien.
  • Anda mencoba mengakses folder bersama yang sudah tidak ada lagi.

Dalam skenario ini, diperlukan waktu sekitar 60 detik agar pesan kesalahan muncul di layar.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena fitur Ketersediaan Berkelanjutan diperkenalkan di Windows Server 2012. Komputer dapat memiliki lebih banyak waktu untuk menentukan apakah folder bersama tersedia jika ada failover folder bersama.

Hal ini terjadi karena klien tidak mengetahui jenis berbagi hingga tersambung dengannya. Misalnya, jika klien mencoba menyambungkan ke berbagi scale-out, klien tidak akan mengetahui bahwa berbagi tersebut adalah berbagi scale-out hingga klien tersambung dengannya. Jika klien menyerah terlalu dini dan satu atau beberapa node scale-out tidak tersedia, klien mungkin menerima informasi yang salah bahwa berbagi tidak ada.

Resolusi

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, cadangkan registri sebelum Anda mengubahnya. Kemudian, registri dapat dipulihkan jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di Windows Untuk mengatasi masalah ini di Windows 8 atau Windows Server 2012, instal hotfix yang dijelaskan dalam artikel ini di komputer klien SMB. Hotfix ini juga tersedia di Katalog Microsoft Update.

Untuk mengatasi masalah ini pada komputer klien SMB berbasis Windows 8.1, berbasis Windows 10, Windows Server 2012 R2, berbasis Server Windows 2016, atau komputer klien SMB berbasis Server Windows 2019, buat kunci registri baru bernama DisableCARetryOnInitialConnect dan atur nilai kunci registri ke 1 dengan Mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Sapukan dari tepi kanan layar, lalu ketuk Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan bawah layar, lalu klik Cari.
  2. Di kotak pencarian, ketik regedit, lalu ketuk atau klik regedit.
    Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi administrator, ketikkan kata sandi. Jika Anda diminta untuk memberikan konfirmasi, berikan konfirmasi.
  3. Temukan lalu ketuk atau klik subkey registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters
  4. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu ketuk atau klik Nilai DWORD.
  5. Ketik DisableCARetryOnInitialConnect.
  6. Tekan dan tahan atau klik kanan DisableCARetryOnInitialConnect, lalu ketuk atau klik Modify.
  7. Dalam kotak Data nilai , ketik 1, lalu ketuk atau klik OK.
  8. Keluar dari Editor Registri.

Setelah Anda mengonfigurasi kunci registri DisableCARetryOnInitialConnect, fitur Ketersediaan Berkelanjutan dinonaktifkan untuk perintah sambungan pohon Server Message Block (SMB) awal yang dijalankan terhadap berbagi. Jika Anda ingin mengaktifkan fitur Ketersediaan Berkelanjutan, atur nilai kunci registri ke 0.

Informasi perbaikan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

Setelah Anda menginstal hotfix ini di komputer klien SMB berbasis Windows 8 atau Windows Server 2012, kunci registri baru bernama DisableCARetryOnInitialConnect akan dibuat, dan akan memiliki nilai 1. Untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2, Anda harus mengatur kunci registri baru secara manual.

Catatan Jika Anda ingin menonaktifkan fungsionalitas perbaikan yang diinstal di Windows Server 2012, atur nilai kunci registri DisableCARetryOnInitialConnect ke 0.

Dengan mengaktifkan entri registri ini, fitur Ketersediaan Berkelanjutan dinonaktifkan untuk perintah SMB tree connect awal yang dijalankan terhadap setiap berbagi.

Catatan: Sambungan pohon SMB awal adalah koneksi berbagi pertama (SMB TREE CONNECT) ke setiap berbagi server file yang terus tersedia setelah Anda memulai komputer klien SMB.

Setelah mengaktifkan kunci registri DisableCARetryOnInitialConnect di Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Server Windows 2016, atau Server Windows 2019

Setelah menginstal hotfix dan mengonfigurasi kunci registri DisableCARetryOnInitialConnect, saat Anda tersambung ke berbagi yang tidak ada di server file yang tersedia terus menerus (yang mendukung handel persisten) yang tidak memiliki berbagi yang diketahui terus tersedia, kegagalan koneksi pohon akan langsung terjadi. Perilaku ini menyerupai perilaku di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.

Jika server berbasis Windows Server 2012 atau 2012-R2 atau 2016 atau 2019 mendukung yang tersedia secara berkelanjutan (yang berarti memiliki kemampuan SMB2_GLOBAL_CAP_PERSISTENT_HANDLES diatur dalam respons negosiasi), tetapi server tidak memiliki berbagi aktif yang tersedia secara berkelanjutan, perbaikan akan menonaktifkan perilaku percobaan ulang yang tersedia secara berkelanjutan pada penyambungan pohon pertama untuk setiap berbagi.

Jika server memiliki setidaknya satu berbagi yang terus tersedia yang berhasil tersambung, perbaikan dengan DisableCARetryOnInitialConnecttidak akan efektif setelahnya. Setiap pohon yang tersambung ke berbagi lain di server ini akan tetap memiliki perilaku percobaan ulang yang terus tersedia jika berbagi tidak ada.

Solusi untuk membuat Klien SMB menggunakan penundaan yang lebih pendek ketika setidaknya satu berbagi yang tersedia secara berkelanjutan sudah berhasil tersambung: Buat sumber daya Server File kedua dan hanya hosting berbagi non-CA di sumber daya kedua.

Scale-Out File Server untuk Gambaran Umum Data Aplikasi

https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh831349.aspx

bagian: Kapan harus menggunakan Scale-Out File Server

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan Hotfix Tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix khusus ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan: Formulir "Unduhan Hotfix Tersedia" menampilkan bahasa yang tersedia hotfix. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu membuat perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal bersama dengan bias Waktu Musim Panas (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan operasi tertentu pada file.

Informasi berkas

Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal bersama dengan bias Waktu Musim Panas (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan operasi tertentu pada file.

Catatan informasi file Windows 8 dan Windows Server 2012Hotfix penting Windows 8 dan hotfix Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" yang tercantum di halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang berlaku untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk, pencapaian (RTM, SPn), dan cabang layanan tertentu (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam tabel berikut:

    Versi Product Pencapaian Cabang layanan
    6.2.920 0.20 xxx Windows 8 dan Windows Server 2012 RTM LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012". File MUM dan MANIFEST, serta file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows 8 berbasis x86 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Mrxsmb20.sys 6.2.9200.20654 168,448 06-Mar-2013 04:03 x86

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file Versi file Ukuran file Tanggal Waktu Platform
Mrxsmb20.sys 6.2.9200.20654 214,016 06-Mar-2013 04:12 x64

        
      

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang server file scale-out untuk data aplikasi, buka situs web Microsoft berikut:

Server file scale-out untuk gambaran umum aplikasi 
  Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

File tambahan untuk semua versi Windows 8 berbasis x86 yang didukung

Properti file Nilai
Nama file X86_33b73b8fa71090f7c22b5e0ad52d449e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f881f7f0d07335b7.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 701
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 16:44
Nama file X86_483828ae891a90e85b6bd08c40a771f8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_252474263edef0b3.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 718
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 16:44
Nama file X86_microsoft-windows-d.. tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f6247295e1064dbd.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 764
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 06:02
Nama file X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_883011d77431ebfc.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 4,096
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 05:50

File tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Properti file Nilai
Nama file Amd64_27c361edb8ceb2e99018204303c7c168_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_4b3e4ecd660642d0.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 722
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 16:46
Nama file Amd64_7a4146b36df937a362eed92da4ebabe9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_b17f23449aa485c8.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 705
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 16:46
Nama file Amd64_microsoft-windows-d.. tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_52430e199963bef3.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 766
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 07:16
Nama file Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e44ead5b2c8f5d32.manifest
Versi file Tidak berlaku
Ukuran file 4,100
Tanggal (UTC) 06-Mar-2013
Waktu (UTC) 07:33