Gejala
Dalam lingkungan Microsoft Skype for Business Server 2019, pertimbangkan skenario berikut:
- Pengguna PSTN memanggil nomor antrean panggilan dan panggilan dijawab oleh agen Skype for Business Online.
- Agen mencoba mentransfer panggilan ke pengguna internal Skype for Business Online lain yang berasal dari domain SIP yang berbeda.
Dalam skenario ini, transfer panggilan gagal. Transfer panggilan harus berfungsi karena kedua pengguna berasal dari organisasi yang sama meskipun mereka berada dalam domain sip yang berbeda.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif September 2019 7.0.2046.143 untuk Skype for Business Server 2019, Server Mediasi.