Gejala
Dalam lingkungan Microsoft Skype for Business Server 2019 atau Skype for Business Server 2015, stempel waktu percakapan tak terjawab yang direkam dalam folder Riwayat Percakapan di Outlook berbeda dari stempel waktu dalam aplikasi UCWA, seperti Skype for Business untuk Mac dan Skype for Business untuk klien seluler.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena waktu Riwayat Percakapan di Outlook yang dikembalikan dari Skype for Business Server menggunakan waktu Waktu Standar Pasifik (PST). Namun, klien Skype for Business menggunakan waktu lokal yang berada di zona waktu berbeda.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut ini:
- Untuk Skype for Business Server 2019, instal
Pembaruan kumulatif Desember 2019 7.0.2046.151 untuk Skype for Business Server 2019, Server Ujung Depan dan Server Edge dan pembaruan kumulatif Desember 2019 7.0.2046.151 untuk Skype for Business Server 2019, Web Components Server. - Untuk Skype for Business Server 2015, instal pembaruan kumulatif Mei 2019 6.0.9319.548 untuk Skype for Business Server 2015, Server Ujung Depan dan Server Edge dan pembaruan kumulatif Mei 2019 6.0.9319.548 untuk Skype for Business Server 2015, Server Komponen Web.