Pengguna perusahaan tidak dapat meminta kontrol atas layar bersama pengguna anonim di Skype for Business Server 2019 dan 2015

Berlaku Untuk
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut dalam lingkungan Microsoft Skype for Business Server 2019 atau dalam lingkungan Skype for Business Server 2015 yang telah menginstal CU8 Skype for Business Server 2015 (Pembaruan Kumulatif Januari 2019) :

  • Pengguna A adalah pengguna perusahaan.

  • Pengguna B adalah pengguna anonim.

  • Parameter AllowParticipantControl diatur ke True dalam kebijakan konferensi.

  • Parameter AllowExternalUserControl diatur ke False dalam kebijakan konferensi.

  • Pengguna B berbagi aplikasi atau desktop ke Pengguna A.

Dalam skenario ini, Pengguna A tidak bisa meminta kontrol aplikasi atau desktop bersama ke Pengguna B.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut ini: