Gejala
Dalam lingkungan Microsoft Skype for Business Server 2019 atau Skype for Business Server 2015, pengguna tidak bisa membuat rapat Skype atas nama pengguna lain dengan menggunakan Skype for Business di klien Mac. Saat pengguna menjadwalkan rapat Skype, tidak ada informasi yang disajikan dan semuanya kosong. Masalah ini terjadi ketika kedua pengguna tersebut berada di kumpulan yang berbeda.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut ini:
- Pembaruan kumulatif September 2020 7.0.2046.244 untuk Skype for Business Server 2019 dan Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- Pembaruan kumulatif Juli 2019 6.0.9319.559 untuk Skype for Business Server 2015 dan Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
Solusi
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan Outlook di web (sebelumnya dikenal sebagai Outlook Web App) atau Skype for Business di klien Windows.