Titik akhir yang salah diperlihatkan untuk panggilan transfer di Skype for Business Server

Berlaku Untuk
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Gejala

Pertimbangkan skenario transfer panggilan berikut di Microsoft Skype for Business Server 2019 atau Skype for Business Server 2015:

  • Pengguna Skype for Business menghubungi pengguna titik akhir Cisco dan pengguna Cisco mentransfer panggilan ke pengguna titik akhir Avaya.
  • Pengguna titik akhir Avaya menghubungi pengguna Skype for Business dan pengguna Avaya mentransfer panggilan ke pengguna titik akhir Cisco.
  • Pengguna titik akhir Cisco menghubungi pengguna Skype for Business dan pengguna Cisco mentransfer panggilan ke pengguna titik akhir Avaya.

Dalam skenario ini, klien Skype for Business tidak memperlihatkan nama pengguna dan nomor telepon yang benar. Itu berarti Anda berbicara dengan pengguna B, tetapi Anda pikir Anda berbicara dengan pengguna A.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut ini:

      

Sanggahan informasi pihak ketiga
      

Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang bukan merupakan bagian dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, secara tersirat maupun tersurat, terkait kinerja atau keandalan produk tersebut.