Jika Anda pengguna Skype, Anda tahu betapa mudahnya menemukan dan terhubung dengan teman Skype Anda hanya dengan melakukan pencarian sederhana direktori Skype. Setelah admin mengaktifkan fitur ini, Anda dapat mencari direktori yang sama menggunakan Skype for Business.
Dalam kotak pencarian, ketikkan Nama Skype, nama lengkap, atau alamat email orang tersebut.
Klik tab Direktori Skype untuk mencari direktori.
Saat Anda melihat daftar untuk orang yang ingin Anda tambahkan, arahkan ke gambar mereka untuk melihat opsi Anda (seperti pesan, panggilan suara, panggilan video atau tambahkan ke kontak).
Jika Anda ingin menambahkan mereka ke salah satu grup Anda, klik kanan gambar > mereka Tambahkan ke Favorit atau Tambahkan ke Daftar Kontak.
PENTING: Setelah Anda menambahkan orang tersebut ke daftar kontak Anda, status mereka tertunda. Mereka seharusnya masuk ke Skype dan menerima permintaan Anda untuk mengobrol.Jika Anda mengirimi kontak Skype Anda permintaan dan mereka tidak pernah menerimanya, minta mereka untuk mengirimi Anda permintaan untuk mengobrol. Dalam contoh ini, yang sering menetapkan koneksi antara dua layanan.
Apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan
- Skype for Business di Mac tidak memiliki kemampuan untuk mencari dan berkomunikasi dengan orang-orang yang menggunakan aplikasi Skype gratis.
- Meskipun Anda dapat mencari dan menemukan pengguna Skype, mereka tidak dapat mencari dan menemukan pengguna Skype for Business.
- People menggunakan Skype for Business (Lync) tidak bisa mencari Direktori Skype. Departemen TI Anda memutuskan apakah akan menggunakan antarmuka ini, atau di mana Anda bisa mencari Direktori Skype.
Cara mencari di direktori Skype
Ada beberapa cara untuk melakukan pencarian di direktori Skype. Setiap bagian informasi yang Anda tambahkan ke dalam kotak pencarian membantu mempersempit daftar hasil pencarian yang dikembalikan pencarian tersebut. Berikut beberapa contoh:
| Cari berdasarkan | Contoh |
|---|---|
| Nama (lengkap atau sebagian) | Sean, Sean Chai |
| Nama Skype | SC0199 |
| Lokasi | di Chicago, di Illinois |
| Alamat email | SeanChai@contoso.com |
| Akun Microsoft | SeanChai@hotmail.com |
Bagaimana jika pencarian tidak berfungsi?
Sebelum bisa mencari di direktori Skype, admin Anda perlu mengatur tombol alih di layanan Skype for Business organisasi Anda untuk memperbolehkannya. Lihat instruksi ini: Memungkinkan pengguna Skype for Business menambahkan kontak Skype.
Apa perbedaan kontak Skype dengan kontak Skype for Business?
Skype for Business digunakan oleh organisasi untuk memungkinkan karyawan mereka berkolaborasi, bertemu, dan berbagi. Pengguna Skype bisa tersambung dengan pengguna Skype for Business tapi tidak bisa menggunakan fitur Skype for Business berikut ini:
Skype for Business layanan rapat atau konferensi
Tips
Tamu rapat yang diundang yang tidak memiliki Skype for Business bisa bergabung dalam rapat menggunakan Skype for Business Web App.
Panggilan video grup
Whiteboard (alat kolaborasi yang digunakan selama Skype for Business rapat)
Berbagi desktop dan program, termasuk menyajikan peragaan slide PowerPoint
Transfer file (seperti file Excel, Word, atau PowerPoint)
Selain itu, pengguna Skype tidak dapat menggunakan direktori Skype untuk menemukan kontak Skype for Business, karena pengguna Skype for Business tidak tercantum di sana. Pengguna Skype yang ingin menambahkan pengguna Skype for Business ke daftar kontaknya harus membuat kontak menggunakan alamat email lengkap pengguna Skype for Business, seperti seanchai@contoso.com.