KB2781008 - PERBAIKI: Pesan kesalahan "Pengguna tidak dapat ditemukan" di SSRS 2008 R2 atau di SSRS 2012 setelah nama masuk diubah di Direktori Aktif

Berlaku Untuk
SQL Server 2008 R2 Service Pack 2 SQL Server 2012 Developer SQL Server 2012 Enterprise SQL Server 2012 Express SQL Server 2012 Standard SQL Server 2012 Web SQL Server 2012 Enterprise Core

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda mengonfigurasi instans Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2) atau Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) untuk menggunakan mode terintegrasi Microsoft SharePoint.

  • Anda memiliki pengguna domain yang menyebarkan beberapa laporan SSRS 2008 R2 atau SSRS 2012 di situs web SharePoint.

  • Anda mengubah nama masuk untuk pengguna di Direktori Aktif, lalu menambahkan nama masuk baru ke situs web SharePoint.

  • Anda menghapus nama masuk lama dari situs SharePoint, atau menggunakan utilitas MigrateUser untuk menyinkronkan profil pengguna SharePoint.

  • Anda mencoba melakukan salah satu operasi berikut:

    • Anda mengedit laporan SSRS yang Anda sebarkan menggunakan nama masuk sebelumnya di Penyusun Laporan.
    • Anda mengelola langganan pada laporan SSRS yang Anda terapkan menggunakan nama masuk sebelumnya.

Dalam skenario ini, Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:

Catatan

Pengguna tidak dapat ditemukan.

        
Catatan:

  • Anda dapat melihat laporan yang Anda sebarkan menggunakan nama masuk sebelumnya.
  • Anda dapat menyebarkan laporan baru atau mengelola langganan pada laporan yang disebarkan oleh pengguna lain.

Resolusi

Informasi pembaruan kumulatif

Pembaruan kumulatif 6 untuk SQL Server 2012

                
Perbaikan untuk masalah ini pertama kali dirilis di Pembaruan Kumulatif 6. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket pembaruan kumulatif untuk SQL Server 2012 ini, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2728897 Paket pembaruan kumulatif 6 untuk SQL Server 2012Catatan Karena build bersifat kumulatif, setiap rilis perbaikan baru berisi semua hotfix dan semua perbaikan keamanan yang disertakan dengan rilis perbaikan SQL Server 2012 sebelumnya. Kami menyarankan Anda mempertimbangkan untuk menerapkan rilis perbaikan terbaru yang berisi hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2692828 Build SQL Server 2012 yang dirilis setelah SQL Server 2012 dirilis

Pembaruan Kumulatif 2 untuk SQL Server 2012 SP1

Perbaikan untuk masalah ini pertama kali dirilis di Pembaruan Kumulatif 2. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket pembaruan kumulatif untuk SQL Server 2012 SP1 ini, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2790947 Paket pembaruan kumulatif 2 untuk SQL Server Paket Layanan 2012 1Catatan Karena build bersifat kumulatif, setiap rilis perbaikan baru berisi semua hotfix dan semua perbaikan keamanan yang disertakan dengan rilis perbaikan SQL Server SP1 2012 sebelumnya. Kami menyarankan Anda mempertimbangkan untuk menerapkan rilis perbaikan terbaru yang berisi hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2772858 Build SQL Server 2012 yang dirilis setelah SQL Server 2012 Paket Layanan 1 dirilis

Pembaruan Kumulatif 4 untuk SQL Server 2008 R2 Paket Layanan 2 (SP2)

Perbaikan untuk masalah ini pertama kali dirilis di Pembaruan Kumulatif 4. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket pembaruan kumulatif ini untuk SQL Server 2008 R2 Paket Layanan 2, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2777358 Paket pembaruan kumulatif 4 untuk SQL Server 2008 R2 Paket Layanan 2Catatan Karena build bersifat kumulatif, setiap rilis perbaikan baru berisi semua hotfix dan semua perbaikan keamanan yang disertakan dengan rilis perbaikan SQL Server 2008 R2 Paket Layanan 2 sebelumnya. Kami menyarankan Anda mempertimbangkan untuk menerapkan rilis perbaikan terbaru yang berisi hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2730301 Build R2 SQL Server 2008 yang dirilis setelah SQL Server 2008 R2 Paket Layanan 2 dirilis

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, terapkan salah satu metode berikut:

  • Buat login baru yang memiliki nama asli pengguna, lalu tambahkan ke situs web SharePoint.
  • Hapus laporan yang disebarkan menggunakan nama masuk sebelumnya dari situs web SharePoint, lalu gunakan nama masuk baru untuk menyebarkan ulang laporan.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".