Apa itu Ask Microsoft?
Ask Microsoft adalah chatbot yang didukung AI yang dibuat di Microsoft Copilot untuk menjawab pertanyaan tentang produk dan layanan Microsoft di situs web Microsoft yang tersedia untuk digunakan.
Apa yang dapat Tanya Microsoft?
Asisten AI (atau chatbot) dirancang untuk memberikan informasi bermanfaat tentang produk dan layanan di masing-masing situs web tempat chatbot terintegrasi. Chatbot menghasilkan jawaban menggunakan kemampuan Microsoft Agent Framework menggunakan situs web Microsoft sebagai sumber data.
Di mana saya dapat menemukan Ask Microsoft?
Asisten AI (atau chatbot) saat ini tersedia di halaman bisnis dan pasar Microsoft tertentu dan dapat ditemukan di sudut kanan bawah.
Apa tujuan penggunaan Ask Microsoft?
Memungkinkan pengunjung situs web untuk menemukan jawaban dengan mudah menggunakan pertanyaan bahasa alami.
Bagaimana Ask Microsoft dievaluasi dan metrik apa yang digunakan untuk mengukur performa?
Red teaming (sengaja bertindak seperti penyerang) dan tinjauan manual ratusan pertanyaan dan jawaban AI yang dihasilkan.
Apa saja batasan Ask Microsoft dan bagaimana Anda dapat meminimalkan dampak batasan Ask Microsoft saat menggunakan sistem?
Chatbot menggunakan AI untuk menghasilkan jawaban atas perintah pengguna. Konten yang dihasilkan AI mungkin salah. Pastikan untuk membaca tautan kutipan yang disediakan bersama dengan respons AI atau hubungi tim penjualan untuk informasi selengkapnya dengan meminta "mengobrol dengan penjualan". Chatbot terutama dilatih pada teks bahasa Inggris (AS). Variasi bahasa atau bahasa Inggris lainnya mungkin tidak akurat.
Untuk pertanyaan lain atau untuk melaporkan masalah tentang chatbot
Ketik "Kirim umpan balik" di chatbot dan ikuti petunjuk untuk memberikan informasi. Jangan kirimkan informasi pribadi apa pun dalam tanggapan Anda. Jika chatbot itu sendiri tidak berfungsi dengan baik untuk Anda, hubungi dukungan Microsoft.
Privasi
Apakah Microsoft memproses atau menyimpan data apa pun saat saya menggunakan layanan?
Microsoft dapat mengumpulkan, memproses, dan menyimpan pesan obrolan Anda dan metadata terkait (seperti stempel waktu dan informasi penggunaan) sesuai dengan Pernyataan Privasi Microsoft.
Ask Microsoft telah dibuat di atas layanan Azure OpenAI yang memproses beberapa data yang terkait dengan penggunaan layanan, termasuk perintah yang dikirimkan oleh pengguna. Misalnya, layanan Azure OpenAI menyertakan sistem manajemen konten yang bekerja bersama model untuk memfilter konten yang berpotensi berbahaya. Sistem ini bekerja dengan menjalankan perintah input dan penyelesaian yang dihasilkan melalui ansambel model klasifikasi yang bertujuan untuk mendeteksi penyalahgunaan.
Layanan Azure OpenAI juga menyimpan perintah dan penyelesaian hingga 30 hari untuk memantau konten dan/atau perilaku yang menyarankan penggunaan layanan dengan cara yang mungkin melanggar ketentuan produk yang berlaku.
Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian "Data, privasi, dan keamanan" pada dokumentasi Azure OpenAI.
Informasi terperinci tentang praktik dan pemrosesan data di Azure OpenAI tersedia dalam dokumentasinya.
Apakah Ask Microsoft memproses atau menyimpan data apa pun di luar penggunaan Azure OpenAI?
Saat Anda menggunakan Agen Tanya Microsoft, Microsoft dapat memproses pesan obrolan Anda dan metadata terkait untuk mengoperasikan dan menyediakan layanan seperti yang diminta, untuk memecahkan masalah, dan untuk mendiagnosis kesalahan.
Anda dapat memilih apakah Microsoft dapat mempersonalisasi pengalaman Anda menggunakan pesan obrolan dan metadata terkait. Jika ingin menolak personalisasi, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan memperbarui pengaturan Iklan yang dipersonalisasi & penawaran.
Di yurisdiksi tempat banner persetujuan disajikan, Anda dapat menolak penggunaan Microsoft data Anda untuk memantau, menganalisis, atau meningkatkan kinerja agen ini dan operasi bisnis terkait dengan menolak banner atau dengan memperbarui preferensi Anda melalui tautan "Kelola Cookie" di footer.
Jika ingin menggunakan hak perlindungan data untuk data pribadi Anda yang diproses oleh Microsoft, Anda selalu dapat menghubungi Microsoft di alamat yang ada di bagian Cara menghubungi kami atau dengan mengunjungi halaman dukungan dan permintaan privasi kami.