Terakhir diperbarui: 4 Agustus 2017
MASALAH
Ketika menambahkan akun Outlook.com dengan domain berikut: @msn.com, @hotmail.com, @live.com, dan mungkin lainnya, akun gagal ditambahkan.
Di Outlook 2013, Outlook gagal untuk menambahkan akun, dan Anda menerima kesalahan Koneksi Terenkripsi, atau akun ditambahkan sebagai akun POP.
Di Outlook 2007 dan Outlook 2010, Outlook meminta untuk menginstal Hotmail Connector Outlook yang sudah dihentikan.
Gagal dengan kesalahan koneksi terenkripsi di Outlook 2013:
Ditambahkan sebagai akun POP di Outlook 2013:
Menambahkan akun di Outlook 2010 akan meminta Anda untuk mengalihkan Penemuan Otomatis, lalu meminta untuk menginstal Hotmail Connector:
Status: Diperbaiki
Masalah ini kini telah diperbaiki.
Punya permintaan fitur?
|
Jika Anda memiliki fitur yang ingin Anda minta, silakan kirimkan umpan balik Anda untuk membantu kami memprioritaskan fitur baru di pembaruan mendatang. Lihat Bagaimana cara memberikan umpan balik di Microsoft Office untuk informasi selengkapnya. |
|---|
Topik Terkait
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows
Mengatasi masalah Outlook untuk Windows dengan alat pemecahan masalah otomatis
Masih perlu bantuan?
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan pada bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak bisa masuk, ketuk atau klik di sini. |
|---|---|
|
Untuk bantuan lain terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun. |
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |