Tidak dapat menggunakan Balas Semua dalam pesan email di grup Microsoft 365

Berlaku Untuk
Outlook untuk Windows baru

Terakhir Diperbarui: 14 November 2025

MASALAH

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda adalah anggota grup Microsoft 365.
  • Anda menerima pesan email yang ditujukan kepada grup, dan ingin menanggapi pesan tersebut.

Anda melakukan tindakan berikut:

  1. Di Outlook di web atau Outlook baru, buka bilah navigasi, pilih Grup, lalu pilih nama grup Anda dari daftar.
  2. Pilih pesan email.
  3. Pilih Balas semua.
  4. Masukkan respons Anda, lalu pilih Kirim.

Dalam skenario ini, Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:

"Tidak bisa mengirim pesan ini."

Jika memilih tautan Detail selengkapnya , Anda akan mendapatkan informasi berikut:

Pesan ini tidak dapat dikirim karena sudah tidak ada lagi. Itu hanya bisa dibuang. Pastikan Anda menyalin konten pesan sebelum membuang jika ingin menggunakannya nanti.

STATUS: MENYELIDIKI

Microsoft sedang meneliti masalah ini dan akan memposting informasi selengkapnya dalam artikel ini saat tersedia.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan Balas alih-alihBalas Semua.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Ahli (otak, roda gigi)Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook tentang jawaban

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows baru