Pengguna tidak dapat menggunakan Simpan Sebagai untuk membuat PDF dan menyimpannya di SharePoint di Word untuk Windows

Berlaku Untuk
Word untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 29 September 2026

MASALAH

Setelah memperbarui ke versi 2609 (16.0.20430.x), pengguna mungkin mengalami masalah ketika mereka tidak dapat menyimpan dokumen Word sebagai PDF ke lokasi SharePoint Online.

Tidak ada kesalahan yang ditampilkan dan file disimpan ke C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO folder dengan nama file acak.

Masalah hanya terjadi ketika menggunakan Simpan/Simpan Sebagai, memilih tipe file PDF, dan memilih lokasi SharePoint.

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki oleh perubahan layanan yang diluncurkan sepenuhnya pada 25/9/26.

Untuk pengguna yang masih melihat masalah ini, silakan tutup semua aplikasi Office yang terbuka dan buka kembali Word untuk memastikan perubahan telah diambil.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Ahli (otak, roda gigi)Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini tentang Word, serta baca blog kami.

Komunitas Word Tech

Ikon Komunitas Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Word lainnya.

Word Forum tentang Jawaban

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide) Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Berikan umpan balik

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terkini di Word untuk Windows