Terakhir Diperbarui: 22 Mei 2025
MASALAH
Jika pengguna menerima email di Outlook baru dengan dokumen Word terlampir, memilih untuk mempratinjaunya di jendela berdampingan, lalu memilih tombol Cetak, kotak dialog Microsoft Word muncul dengan tombol Buka PDF. Ketika pengguna memilih tombol Buka PDF , mereka mungkin mengalami hal berikut:
Tidak terjadi apa-apa
Jendela baru akan terbuka di browser default berjudul Kesalahan Server dan kesalahan yang mengatakan:
404 - File atau direktori tidak ditemukan.
Sumber daya yang Anda cari mungkin telah dihapus, namanya diubah, atau untuk sementara tidak tersedia.
Masalah ini tidak terjadi pada file Excel atau PowerPoint. Masalah ini juga tidak terjadi di Outlook di web.
STATUS: MENYELIDIKI
Tim Outlook sedang menyelidiki masalah ini untuk perbaikan. Kami akan memperbarui artikel ini jika kami memiliki informasi lebih lanjut.
SOLUSI
Anda dapat menggunakan Word di web atau aplikasi desktop Word untuk mencetak dokumen.
Setelah membuka dokumen Word di jendela pratinjau bersebelahan, pilih tombol Buka di Word di bagian atas, lalu pilih Buka di Word di web atau Buka di aplikasi desktop Word, lalu cetak dokumen.
SUMBER DAYA TAMBAHAN
Mencetak lampiran yang diterima dalam pesan email
Sumber Daya Lainnya
kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows baru