Bantuan & pembelajaran Surface Go

Keluar dari mode S di Windows 10

Jika Anda ingin menginstal aplikasi yang tidak tersedia di Microsoft Store, Anda perlu untuk keluar dari mode S.

Pelajari cara beralih

Surface tidak dapat menyala atau bangun dari tidur

Berikut adalah beberapa hal yang dapat dicoba untuk menjalankannya kembali.

Lihat solusi yang memungkinkan

Menggunakan Toolkit Diagnostik Surface

Jika Surface tidak berfungsi dengan baik, cobalah Toolkit Diagnostik Microsoft Surface. 

Pelajari cara menggunakan toolkit

Membersihkan dan merawat Surface Anda

Jaga Surface Anda tetap terlihat baik dan tampak hebat.

Lihat tips pembersihan

Baterai Surface tidak dapat diisi atau Surface tidak dapat dijalankan menggunakan baterai

Cobalah hal-hal ini jika Surface tidak dapat mengisi daya atau nonaktifkan saat Anda mencabutnya.

Lihat solusi baterai

Menyambungkan Surface ke TV, monitor, atau proyektor

Lihat hal yang Anda perlukan untuk menyiapkan Surface dengan monitor kedua. 

Pelajari cara menyiapkannya

Dapatkan Microsoft Complete untuk Surface

Dengan Microsoft Complete, Anda akan mendapatkan dukungan dan perlindungan dari kecelakaan, seperti terjatuh dan terkena tumpahan.

Dapatkan Microsoft Complete

Bekerja dari jarak jauh 

Dapatkan sumber daya dan alat untuk terhubung, bekerja, belajar, dan bermain dari rumah.

Jelajahi sumber daya kerja jarak jauh

Beralih dari mode S di Windows 10

Jika Anda ingin menginstal aplikasi yang tidak tersedia di Microsoft Store, Anda harus beralih dari mode S.

Pelajari selengkapnya

Permukaan tidak akan mengaktifkan atau membangunkan dari tidur

Berikut adalah beberapa hal untuk mencoba membantu Anda membuatnya berjalan lagi.

Pelajari selengkapnya

Menggunakan toolkit diagnostik Surface

Jika permukaan Anda tidak berfungsi dengan benar, coba toolkit diagnostik Surface Microsoft. 

Pelajari selengkapnya

Bersihkan dan rawat untuk permukaan Anda

Pertahankan tampilannya yang terbaik dan hebat.

Pelajari selengkapnya

Windows tidak dapat dimulai di Surface

Jendela berhenti merespons padahttps://support.microsoft.com/help/4023542/surface-windows-stops-responding-on-surfacepermukaan

Yang harus dilakukan jika Surface menjadi lambat

Apa yang harus dicoba jika layar sentuh tidak berfungsi

Dapatkan layanan untuk Surface yang rusak atau habis masa garansi

Mengaktifkanhttps://support.office.com/article/5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187eOffice

Memecahkan masalah kesalahan layar biru

Memulihkan atau mengatur ulang Surface

Unduh driver dan firmware untuk Surface

Cara mendapatkan layanan untuk Surface

Informasi garansi Surface

Dapatkan Microsoft Complete untuk Surface