Gejala
Berasumsi bahwa Windows 8 atau komputer berbasis Windows Server 2012 menggunakan pengandar Miniport (misalnya, komputer menggunakan pengandar StorAHCI) yang mendukung data telemetri. Dalam situasi ini, komputer macet bersama dengan kode galat Stop berikut ini:
STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Notes
-
Galat Stop ini menjelaskan masalah IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua galat "Stop 0x0000000A" disebabkan oleh masalah ini.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena ada masalah yang melibatkan hibernasi.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2883201. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2883201 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Oktober 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
