Gejala
Anda mencoba untuk menyambung ke DirectAccess server menggunakan otentikasi protokol One-Time Password sertifikat pendaftaran (OTPCE) melalui sambungan HTTPS pada komputer berbasis Windows 8.1 atau Windows RT 8.1. Dalam situasi ini, Anda mengalami salah satu masalah berikut ini:
-
Anda menerima pesan galat HTTP 403 dari DirectAccess server sebagai respons terhadap permintaan penandatanganan sertifikat.
-
Anda menerima pesan galat 0x80040001 setelah Anda memasukkan sandi satu kali (OTP).
Penyebab
Masalah ini terjadi saat komputer sertifikat klien telah diperbarui. Sebelum komputer klien menerapkan OTPCE protokol otentikasi, terjadi galat validasi sertifikat SSL. Oleh karena itu, komputer klien terus-menerus mencoba untuk menggunakan sertifikat cache kedaluwarsa.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2967917. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2967917 Juli 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft