Gejala

Ketika Anda mencoba untuk masuk ke Skype untuk 2016 bisnis klien pada Windows 8.1, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

Operasi yang diminta telah diblokir oleh kebijakan. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Ada masalah memperoleh sertifikat pribadi yang diperlukan untuk masuk. Jika masalah masih terjadi, silakan hubungi tim dukungan Anda.

Catatan Masalah ini biasanya terjadi jika admin telah menetapkan kebijakan akses bersyarat (dukungan protokol PkeyAuth) melalui Intune pada pengguna untuk masuk ke Skype untuk bisnis klien.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 5 Desember 2017 (KB4011563) untuk Skype untuk bisnis 2016.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×