Gejala
Ketika Anda menyalin file format (.msg) pesan Microsoft Outlook ke kotak surat di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013, Anda menerima pesan galat berikut:
Pelanggan OPENTEXT memiliki masalah dengan mail disimpan sebagai file MSG untuk mengembalikan ke kotak surat Exchange 2013.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena logika fungsi desain dengan badan pesan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus PR_RTF_IN_SYNC properti pesan email yang terpengaruh. Setelah itu, pesan yang disimpan sebagai berkas .msg dapat disalin ke kotak surat di Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
