Gejala
Ketika Anda melakukan pencarian eDiscovery di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013, gagal, dan Anda menerima pesan galat berikut:
Cari gagal karena hasil link ke kotak surat target 'DiscoverySearchMailbox {XXXXXXX} @Namadomain'tidak dapat dibuat. Topologi Layanan tidak dapat menemukan layanan OWA.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2961810 pembaruan kumulatif 6 untuk Exchange Server 2013
Penyebab
Masalah ini terjadi karena API Layanan warisan topologi digunakan untuk pencarian, dan layanan topologi tidak dapat menemukan Layanan Outlook Web App yang benar. Oleh karena itu, pencarian gagal.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang pencarian eDiscovery, kunjungi website Microsoft berikut:
