Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows RT, Windows 8, atau Windows Server 2012.
-
Anda mencoba untuk menginstal aplikasi dari toko Windows di komputer tapi penginstalan gagal.
-
Anda mengklik opsi coba lagi untuk mencoba memasang aplikasi lagi.
Dalam skenario ini, Anda masih tidak dapat menginstal aplikasi dan menerima kode galat berikut:
0x80246007
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2962407. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2962407 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Juni 2014
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft