Gejala
Di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, Anda menjalankan cmdlet Aktifkan-kotak surat untuk membuat surat untuk pengguna direktori aktif. Namun, alias kotak surat pengguna yang berisi karakter "?" tiba-tiba. Masalah ini terjadi jika kondisi berikut benar:
-
Anda menjalankan cmdlet Aktifkan-Mailbox tanpa Alias parameter.
-
Nama tampilan pengguna yang berisi karakter ",".
Penyebab
Masalah ini terjadi karena cmdlet Aktifkan-kotak surat di Exchange Server 2010 menghasilkan alias kotak surat pengguna berdasarkan nama tampilan pengguna saat Alias parameter tidak ditentukan. Namun, "," karakter bukan karakter yang valid untuk Alias parameter. Oleh karena itu, jika nama tampilan berisi karakter ini, Exchange Server 2010 mengkonversi karakter karakter "?".
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Deskripsi Batal pemutakhiran 2 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Pemecahan masalah
Ada dua metode untuk menyelesaikan masalah ini.
-
Menggunakan Exchange Management Console:
Anda dapat mengaktifkan kotak surat untuk akun pengguna satu per satu. Hal ini memungkinkan Anda menentukan alias kotak surat. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan kotak pesan untuk pengguna yang ada di Exchange Management Console, kunjungi website Microsoft berikut:
Catatan mengaktifkan kotak pesan untuk lebih dari satu pengguna di waktu yang tidak mengizinkan Anda menetapkan atribut alias kotak surat. Alias pesan mungkin dibuat dengan benar oleh Exchange Server 2010. -
Menggunakan Exchange Management Shell:
Anda dapat menetapkan Alias parameter ketika Anda menjalankan cmdlet Aktifkan-kotak surat di Exchange Management Shell. Untuk informasi lebih lanjut tentang Mengaktifkan-kotak surat cmdlet, kunjungi website Microsoft berikut:
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".