Gejala
Misalnya Anda mencoba untuk menyinkronkan ponsel tertentu di kotak surat Microsoft Exchange Server 2010 menggunakan ActiveSync. Dalam situasi ini, Anda dapat menerima pesan email di ponsel. Selain itu, ponsel lumpuh.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena ActiveSync mengirimkan elemen ContentID kosong untuk pesan email. Namun, ponsel tertentu tidak dapat menangani ContentID elemen nilai yang kosong.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2579150 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 4 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang elemen ContentID , kunjungi website Microsoft berikut:
