Gejala
Misalnya Anda memiliki BitLocker Drive Encryption diaktifkan pada komputer yang menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2. Ketika Windows memasuki proses perbaikan otomatis untuk kegagalan saat memulai atau mematikan, Anda diminta untuk kunci pemulihan BitLocker untuk membuka volume.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2962409. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 Batal pemutakhiran: Juni 2014
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
