Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk semua wilayah.

Gejala

Anda tidak dapat menggunakan aplikasi objek server (AOS) loadbalancer untuk memuat keseimbangan golive AOS di Microsoft Dynamics AX 2012 R2 buka Live. Selain itu, semua pengguna sambungan menggunakan AOS, dan kinerja sistem turun secara signifikan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena beban kerja nilai dalam tabel SysServerSessions terus-menerus turun ke bawah negatif setelah log klien dan mematikan AOS beberapa kali.

Pemecahan masalah

Untuk mendapatkan perbaikan terbaru ini, kunjungi website Microsoft berikut:
https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2769291&kbln=en-us&sd=mbs

Informasi Hotfix

Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Perbaikan terbaru ini memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hotfix hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Untuk segera menyelesaikan masalah ini, hubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait untuk mendapatkan hotfix. Anda dapat log on ke situs Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukan ini, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait melalui telepon di (888) 477-7877.

Catatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau lebih dari tabel yang dipengaruhi oleh perbaikan terbaru ini, Anda harus menerapkan perubahan ini di lingkungan pengujian sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru dalam lingkungan produksi.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal perbaikan terbaru ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

893082 cara menginstal perbaikan terbaru Microsoft Dynamics AX

Prasyarat

Anda harus memiliki Microsoft Dynamics AX 2012 R2 buka Live diinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart layanan aplikasi objek Server (AOS) setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi file, itu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aximpactanalysis.exe

Tidak dapat diterapkan

60,672

05-Sep-12

1:50

x86

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

60,656

05-Sep-12

1:50

x86

Clientoba32.msp

Tidak dapat diterapkan

15,777,792

09-Oct-12

6:23

Tidak dapat diterapkan

Clientoba64.msp

Tidak dapat diterapkan

15,777,792

09-Oct-12

6:23

Tidak dapat diterapkan

Objectserver32.msp

Tidak dapat diterapkan

5,308,416

09-Oct-12

6:23

Tidak dapat diterapkan

Objectserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

7,299,072

09-Oct-12

6:23

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

6.2.73.8303

1,382,640

05-Sep-12

1:50

x86

Axutillib.dll

6.2.71.101

834,288

09-Oct-12

6:29

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.73.8303

37,168

05-Sep-12

1:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Jul-12

1:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

19-Jul-12

1:19

x86

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×