Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics NAV untuk bahasa Jerman (de) lokal.
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk mengirimkan dokumen Elster di klien RoleTailored (RTC) di versi Jerman Microsoft Dynamics NAV 2009, Anda menerima pesan galat dengan kode galat 1000. Pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Beim Versuch mit dem RTC eine Elster-Übertragung durchzuführen erhält manusia mati Fehlermeldung 10000: "Sistem Das kann mati angegebene Datei nicht finden"
Masalah ini terjadi jika sistem telah diatur dalam tiga kelas sistem.Masalah ini terjadi di dalam produk berikut ini:
-
Versi Jerman Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Versi Jerman Microsoft Dynamics NAV 2009 Paket Layanan 1 (SP1)
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsPelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, pengecualian tidak menyebabkan kecelakaan yang tidak terduga. Dalam situasi ini, pesan galat ditangani ditulis ke log aplikasi sebagai gantinya.
Cara mendapatkan perbaikan terbaru Microsoft Dynamics NAV atau memperbarui berkas
Setelah Anda meminta hotfix Microsoft Dynamics NAV, tautan akan dikirim kepada Anda dalam email.Email akan berisi tautan dan kata sandi. Anda dapat menggunakan tautan untuk mengunduh berkas update atau Microsoft Dynamics NAV hotfix. Ketika Anda mengklik hyperlink, kotak dialog File Download – Security Warning membuka. Kemudian, Anda akan diminta untuk menjalankan, menyimpan, atau untuk membatalkan unduhan.Jika Anda meng-klik Jalankan, berkas memulai pengunduhan dan proses ekstraksi. Anda harus menentukan map untuk berkas baru, dan kemudian masukkan sandi.Jika Anda mengklik Simpan, Anda harus menentukan lintasan untuk menyimpan berkas terkompresi. Ketika Anda membuka berkas yang disimpan, Anda diminta untuk menentukan lintasan untuk berkas. Kemudian, Anda harus memberikan kata sandi yang disediakan di dalam email.Jika Anda mengklik Batal, proses unduhan berhenti.
Informasi berkas
Versi Jerman hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll |
2.0.2006.110 |
39,824 |
05-Oct-2011 |
23:53 |
x86 |
Prasyarat
Anda harus memiliki salah satu produk berikut ini diinstal untuk menerapkan perbaikan terbaru ini:
-
Versi Jerman Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Versi Jerman Microsoft Dynamics NAV 2009 Paket Layanan 1 (SP1)
Informasi penghapusan
Anda tidak dapat menghapus hotfix ini.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Ketentuan untuk pertimbangan lainnya.
