Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Ketika Anda mencoba mengubah ukuran font yang digunakan untuk membaca pesan dalam Windows Live Mail atau di Windows Mail, ukuran font tidak berubah. Misalnya, pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda telah menginstal Windows Live Mail 2011, dan Anda telah menyiapkan akses ke akun email untuk menampilkan pesan Anda di Kotak Masuk.
-
Anda menginstal Windows Internet Explorer 9.
-
Kau mulai Windows Live Mail. Kotak Masuk Anda berisi pesan email HTML.
-
Anda mencoba mengubah ukuran font agar pesan yang ditampilkan bisa dibaca dengan lebih mudah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
-
Pada tab Windows Live Mail, klik Opsi lalu klik Email.
-
Pada tab Baca , klik Font.
-
Dalam kotak Ukuran font , pilih Terkecil, lalu klik OK.
-
Klik OK untuk menutup kotak dialog Opsi .
-
Dalam skenario ini, ukuran font tidak diubah.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan ini.
Informasi pembaruan keamanan
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://update.microsoft.comUntuk informasi teknis selengkapnya tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam 2586448 pembaruan keamanan.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft