Anda tidak dapat meningkatkan ke versi terbaru Windows pada komputer yang menggunakan prosesor Intel Atom CPU Z3

Gejala

Driver Intel dinamis Platform dan panas Framework (DPTF) menyebabkan peningkatan sistem operasi untuk kembali ke versi sistem yang Anda memulai upgrade pada komputer berbasis Windows 8.1 atau berbasis Windows 8. Masalah ini terjadi pada komputer yang memiliki prosesor Intel Atom CPU Z3 diinstal.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena bug di Intel DPTF pengandar yang memblokir upgrade.

Cara mendapatkan pemutakhiran ini

Pemutakhiran ini secara otomatis diterapkan ketika Anda meng-upgrade sistem operasi Windows versi terbaru. Tidak ada interaksi pengguna diperlukan untuk menerapkan pemutakhiran ini.

Rincian informasi pemutakhiran

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini, pastikan bahwa komputer memiliki Intel DPTF driver yang terpasang.

Catatan Anda harus memiliki sambungan Internet ketika Anda meng-upgrade sistem.

Informasi registri

Untuk menerapkan pemutakhiran ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Me-restart komputer ditangani oleh proses upgrade.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pemutakhiran ini tidak menggantikan pemutakhiran yang dirilis sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Untuk prosesor Intel Atom CPU Z3 semua Windows 8.1 dan Windows 8.0 versi 32-bit yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

DptfDevAmbient.sys

07.1.0.175

50,104

17-Sept-2014

12:29

DptfDevDisplay.sys

07.1.0.175

32,184

17-Sept-2014

12:29

DptfDevGen.sys

07.1.0.175

44,984

17-Sept-2014

12:29

DptfDevPower.sys

07.1.0.175

29,624

17-Sept-2014

12:29

DptfDevProc.sys

07.1.0.175

97,720

17-Sept-2014

12:29

DptfManager.sys

07.1.0.175

237,496

17-Sept-2014

12:29

Untuk prosesor Intel Atom CPU Z3 semua Windows 8.1 dan Windows 8.0 versi 64-bit yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

DptfDevAmbient.sys

07.1.0.175

44,472

17-Sept-2014

12:29

DptfDevDisplay.sys

07.1.0.175

28,088

17-Sept-2014

12:29

DptfDevGen.sys

07.1.0.175

36,280

17-Sept-2014

12:29

DptfDevPower.sys

07.1.0.175

25,528

17-Sept-2014

12:29

DptfDevProc.sys

07.1.0.175

80,824

17-Sept-2014

12:29

DptfManager.sys

07.1.0.175

181,688

17-Sept-2014

12:29

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Masalah ini juga terjadi di komputer yang memiliki prosesor Intel Core atau Intel Celeron J1 diinstal. Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran yang tersedia untuk model prosesor tersebut, kunjungi artikel berikut ini di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Anda tidak dapat meningkatkan ke versi terbaru Windows pada komputer yang menggunakan prosesor Intel Core

Anda tidak dapat meningkatkan ke versi terbaru Windows pada komputer yang menggunakan prosesor Intel Celeron J1
Sanggahan informasi pihak ketiga

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×