MASALAH
Anda mencoba memblokir pengguna agar tidak mengakses kotak surat mereka dengan menonaktifkan akses ke Outlook Web App di lingkungan Microsoft Exchange server lokal. Misalnya, Anda menggunakan pusat admin Exchange untuk menonaktifkan Outlook Web App. Atau, Anda menjalankan cmdlet Exchange PowerShell berikut ini:
Set-CASMailbox <Identity> -OWAEnabled $False
Anda mengharapkan pengguna menerima pesan berikut saat ia mencoba mengakses kotak suratnya melalui Outlook Web App:
Outlook Web App saat ini dinonaktifkan untuk pengguna <EmailAddress>Namun, saat ini, pengaturan ini tidak efektif, dan pengguna masih bisa mengakses Outlook Web App. Sebaiknya temukan metode alternatif untuk membatasi akses ke kotak surat pengguna.
SOLUSI
Instal pembaruan kumulatif 2 (CU2) untuk Exchange Server 2013 di lingkungan Exchange server lokal. Untuk informasi selengkapnya tentang CU2 untuk Exchange 2013, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:
2859928 Deskripsi pembaruan kumulatif 2 untuk Exchange Server 2013
SOLUSI
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan pengguna dan komputer direktori aktif untuk menonaktifkan akses kotak surat dengan menghapus kemampuan pengguna untuk masuk ke lingkungan direktori aktif. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Buka pengguna dan komputer direktori aktif.
-
Temukan pengguna yang informasinya ingin Anda edit. Untuk melakukan ini, gunakan fitur temukan. Atau, telusuri ke unit organisasi tempat pengguna berada.
-
Klik ganda pengguna, lalu, dalam kotak dialog properti<nama pengguna> , klik tab akun .
-
Di bawah opsi akun, pilih akun dinonaktifkan, lalu klik OK.
INFORMASI SELENGKAPNYA
Metode umum untuk memblokir akses pengguna ke kotak surat adalah untuk menonaktifkan protokol koneksi, seperti Outlook Web App, untuk pengguna tersebut. Misalnya, administrator mungkin ingin melakukan hal ini dalam skenario di mana Anda ingin pengguna memiliki akses ke Exchange ActiveSync tetapi tidak menggunakan Outlook Web App.
