Gejala
Jika semua kondisi berikut dipenuhi di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, anggota grup di daftar alamat tidak diurutkan berdasarkan nama tampilan.
-
Outlook berjalan dalam modus cache.
-
Buku alamat offline (OAB) dan buku alamat hierarkis (HAB) yang digunakan.
-
SeniorityIndex data yang tidak digunakan dalam HAB.
-
Versi Outlook tidak Jepang, atau Jepang dengan registri DisableGALPhonetic diaktifkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Exchange Server 2010 tidak menyortir anggota kelompok dengan nama tampilan saat ini menghasilkan OAB.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pasang .
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".