Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menjalankan beberapa aplikasi di Windows RT 8.1, Windows 8.1 atau komputer berbasis Windows Server 2012 R2.
-
Anda menyambungkan monitor mampu sentuh eksternal ke komputer saat menjalankan aplikasi.
Dalam skenario ini, aplikasi berhenti merespons menyentuh.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kondisi balapan terjadi saat initializing touch input.
Cara mendapatkan pemutakhiran ini
Untuk mengatasi masalah ini, kami telah mengedarkan Batal pemutakhiran 2975719 untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.
Pembaruan untuk Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2
Tersedia Batal pemutakhiran berikut ini.
Untuk Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2
Dapatkan rollup pembaruan 2975719
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".