Gejala

Ketika Anda menjalankan aplikasi yang menggunakan layanan Arsip Media pada komputer yang menjalankan Windows Server 2003, Windows Vista, atau Windows Server 2008, aplikasi lumpuh. Setelah Anda me-restart aplikasi, untuk beberapa rekaman audio hilang. Misalnya, Anda mungkin mengalami masalah dalam Layanan Live Meeting.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena pelanggaran akses pada proses Layanan Arsip Media. Ketika output enkripsi sama dengan NULL. NULL adalah nilai tidak valid pointer, dekripsi dilewati. Dalam siklus berikutnya, proses enkripsi dan dekripsi proses masuk sinkron. Oleh karena itu, proses dekripsi mengembalikan pointer salah. Apabila kode dalam proses Layanan Arsip Media menggunakan penunjuk dalam skenario ini, terjadi pengecualian ditangani.

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru untuk Windows Server 2003

Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Perbaikan terbaru ini dapat menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu untuk Windows Server 2003 Paket Layanan berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Untuk segera menyelesaikan masalah ini, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan dukungan pelanggan Microsoft dan informasi mengenai biaya dukungan, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud dukungan tambahan.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows Server 2003 Paket Layanan 2 (SP2) diinstal di komputer.

889100 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2003

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini. Namun, jika codec yang digunakan oleh beberapa proses, Anda harus memulai ulang layanan Live Meeting.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau versi yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Windows Server 2003 dengan Paket Layanan 2, x86 versi

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Persyaratan SP

Cabang Layanan

Mp43dmod.dll

10.0.0.4005

311,808

03 - Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Mp4sdmod.dll

10.0.0.4005

385,536

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Mpg4dmod.dll

10.0.0.4005

241,152

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmadmod.dll

10.0.0.4005

359,936

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmadmoe.dll

10.0.0.4005

716,288

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmsdmod.dll

10.0.0.4005

771,584

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmsdmoe2.dll

10.0.0.4005

1,120,256

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmspdmod.dll

10.0.0.4005

407,040

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmspdmoe.dll

10.0.0.4005

940,544

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvadvd.dll

10.0.0.4005

1,215,488

03-Jun-2009

15:06

SP2

SP2QFE

Wmvadve.dll

10.0.0.4005

1,512,448

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvdmod.dll

10.0.0.4005

826,368

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvdmoe2.dll

10.0.0.4005

1,003,520

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Windows Server 2003 dengan SP2, X64 versi

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Persyaratan SP

Cabang Layanan

Wmp43dmod.dll

10.0.0.4005

311,808

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wmp4sdmod.dll

10.0.0.4005

3 85,536

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wmpg4dmod.dll

10.0.0.4005

2 41,152

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmadmod.dll

10.0.0.4005

35 9,936

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmadmoe.dll

10.0.0.4005

71 6,288

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmsdmod.dll

10.0.0.4005

77 1.584

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmsdmoe2.dll

10.0.0.4005

1, 120,256

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmspdmod.dll

10.0.0.4005

4 07,040

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmspdmoe.dll

10.0.0.4005

9 40,544

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvadvd.dll

10.0.0.4005

1, 215,488

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvadve.dll

10.0.0.4005

1, 512,448

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvdmod.dll

10.0.0.4005

82 6,368

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvdmoe2.dll

10.0.0.4005

1, 003,520

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Informasi perbaikan terbaru untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2) atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2) diinstal di komputer.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau versi yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Windows Vista Paket Layanan 2 atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2, versi berbasis x86

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Mp43decd.dll

11.0.6002.22202

259,584

18- Aug-2009

10:31

Mp4sdecd.dll

11.0.6002.22202

317,952

18-Aug-2009

10:31

Mpg4decd.dll

11.0.6002.22202

259,584

18-Aug-2009

10:31

Wmadmod.dll

11.0.6002.22202

758,784

18-Aug-2009

12:29

Wmadmoe.dll

11.0.6002.22202

1,118,720

18-Aug-2009

12:29

Wmspdmod.dll

11.0.6002.22202

604,672

18-Aug-2009

12:29

Wmspdmoe.dll

11.0.6002.22202

1,329,152

18-Aug-2009

12:29

Wmvdecod.dll

11.0.6002.22202

1,547,776

18-Aug-2009

12:29

Wmvencod.dll

11.0.6002.22202

1,575,936

18-Aug-2009

12:29

Wmvsdecd.dll

11.0.6002.22202

1,382,400

18-Aug-2009

12:29

Wmvsencd.dll

11.0.6002.22202

767,488

18-Aug-2009

12:29

Wmvxencd.dll

11.0.6002.22202

657,408

18-Aug-2009

12:29

Windows Vista Paket Layanan 2 atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2, versi berbasis x64

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Mp43decd.dll

11.0.6002.22202

232,448

18- Aug-2009

12:26

Mp4sdecd.dll

11.0.6002.22202

295,424

18-Aug-2009

12:26

Mpg4decd.dll

11.0.6002.22202

232,448

18-Aug-2009

12:26

Wmadmod.dll

11.0.6002.22202

946,176

18-Aug-2009

12:28

Wmadmoe.dll

11.0.6002.22202

1,128,960

18-Aug-2009

12:28

Wmspdmod.dll

11.0.6002.22202

818,688

18-Aug-2009

12:28

Wmspdmoe.dll

11.0.6002.22202

1,351,680

18-Aug-2009

12:28

Wmvdecod.dll

11.0.6002.22202

1,701,888

18-Aug-2009

12:28

Wmvencod.dll

11.0.6002.22202

1,891,840

18-Aug-2009

12:28

Wmvsdecd.dll

11.0.6002.22202

1,543,680

18-Aug-2009

12:28

Wmvsencd.dll

11.0.6002.22202

731,136

18-Aug-2009

12:28

Wmvxencd.dll

11.0.6002.22202

622,592

18-Aug-2009

12:28

Informasi lebih lanjut

Layanan Arsip Media proses yang digunakan untuk perekaman sisi layanan. Perekaman sisi layanan menggunakan pembungkus untuk menulis paket audio dan video dari Audio Video Multipoint konferensi Unit (AVMCU) ke berbagi berkas.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.