Applies ToWindows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate

Gejala

Misalnya Anda memiliki Remote Desktop Protocol (RDP) 8.1 diterapkan pada komputer yang menjalankan Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1) atau Windows Server 2008 R2 SP1. Saat Anda keluar dari RDP sambungan, penanganan tidak ditutup. Hal ini menyebabkan kebocoran handle Remote Desktop ActiveX control Mstscax.dll.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal berikut ini:

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 danPenting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,131,200

10-Apr-2015

12:37

x86

Mstscax.mof

Tidak Dapat Diterapkan

2,055

26-Nov-2013

22:44

Tidak Dapat Diterapkan

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

10-Apr-2015

12:37

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

10-Apr-2015

12:37

x86

Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

7,077,376

10-Apr-2015

12:44

x64

Mstscax.mof

Tidak Dapat Diterapkan

2,055

26-Nov-2013

22:49

Tidak Dapat Diterapkan

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

10-Apr-2015

12:44

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

10-Apr-2015

12:44

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,131,200

10-Apr-2015

12:37

x86

Mstscax.mof

Tidak Dapat Diterapkan

2,055

26-Nov-2013

22:44

Tidak Dapat Diterapkan

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

10-Apr-2015

12:37

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

10-Apr-2015

12:37

x86

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,844

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,844

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,734

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_735ca2daf0f3f99e2d0c0d5535e0492a_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_3b0d6a0f3218d2d6.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

722

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

147,472

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

20:32

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 yang didukung

Nama file

Amd64_08fac36688f2a613dd54028ffd4784ac_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_6744e2abdcf41330.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,092

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_48251a211f29ac04.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

147,478

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

20:41

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,094

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,094

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,744

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

23:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

147,472

Tanggal (UTC)

10-Apr-2015

Waktu (UTC)

20:32

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.