Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda menginstal peran Layanan Host sesi Desktop jauh di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.

  • Menerbitkan aplikasi RemoteApp di komputer. Misalnya, Anda mengkonfigurasi Notepad.exe sebagai aplikasi RemoteApp.

  • Pada Windows 7 atau Windows 8-based klien, Anda menetapkan resolusi layar untuk 1366 x 768.

  • Anda memulai aplikasi RemoteApp dari klien.

  • Anda memaksimalkan aplikasi RemoteApp saat dimulai.


Dalam skenario ini, taskbar tersembunyi karena jendela aplikasi RemoteApp mengkonsumsi keseluruhan desktop dan bukan area kerja sebenarnya.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena ada ketidakcocokan resolusi antara ruang kerja sisi klien dan server-side.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1). Untuk informasi tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008 R2, lihat informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Wksprt.exe

6.1.7601.22298

249,344

13-Apr-2013

04:11

x64

Mstsc.exe

6.1.7601.22298

1,119,232

13-Apr-2013

04:11

x64

Mstsc.mof

Tidak dapat diterapkan

1.199

12-Nov-2010

23:42

Tidak dapat diterapkan

Aaclient.dll

6.1.7601.22298

158,720

13-Apr-2013

05:18

x64

Aaclient.mof

Tidak dapat diterapkan

1.261

10-Jun-2009

20:31

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.1.7601.22298

3,718,656

13-Apr-2013

05:22

x64

Mstscax.mof

Tidak dapat diterapkan

2,054

10-Jun-2009

20:34

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.1.7601.22298

44,032

13-Apr-2013

05:24

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Wksprt.exe

6.1.7601.22298

456,704

13-Apr-2013

03:48

IA-64

Mstsc.exe

6.1.7601.22298

1,702,912

13-Apr-2013

03:48

IA-64

Mstsc.mof

Tidak dapat diterapkan

1.199

12-Nov-2010

23:42

Tidak dapat diterapkan

Aaclient.dll

6.1.7601.22298

339,968

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Aaclient.mof

Tidak dapat diterapkan

1.261

10-Jun-2009

20:36

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.1.7601.22298

6,309,376

13-Apr-2013

04:36

IA-64

Mstscax.mof

Tidak dapat diterapkan

2,054

10-Jun-2009

20:38

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.1.7601.22298

97,792

13-Apr-2013

04:39

IA-64


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Baca Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

10,551

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:53

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

21,624

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:55

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

131,895

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:57

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

13,023

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:13

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

10,549

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

21,621

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

131,892

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

13,023

Tanggal (UTC)

13-Apr-2013

Waktu (UTC)

05:13

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×