Panggilan adalah cara cepat dan efisien untuk terhubung di Teams. Berikut uraian apa yang perlu diketahui di aplikasi Panggilan yang menggabungkan kontak, pesan suara, dan riwayat panggilan.
1. Lakukan panggilan dengan nomor telepon atau nama
Jika telah menyiapkan paket panggilan , Anda dapat menghubungi siapa saja dari Teams.
Untuk menghubungi nomor dari Teams, buka Panggilan. Dari tombol panggil, masukkan nomor orang yang ingin Anda hubungi. Lalu pilih 
Untuk menelepon menggunakan nama seseorang, buka Panggilan , lalu dari kotak teks tombol angkat, ketikkan nama kontak Anda.
Untuk melakukan panggilan grup, masukkan beberapa nama atau nomor ke dalam tombol panggil, lalu pilih
2. Lihat riwayat panggilan Anda dan filter panggilan Anda
Riwayat panggilan Anda berada di pusat pengalaman panggilan dan menampilkan daftar panggilan sebelumnya dan panggilan tak terjawab.
Untuk membalas panggilan tak terjawab, arahkan mouse ke kontak dari daftar riwayat panggilan Anda dan pilih Tindakan lainnya
> Opsi lainnyaTombol Panggil balik Anda dapat mengobrol dengan kontak tersebut, menambahkannya ke panggilan cepat, dan menambahkannya ke kontak - semuanya dari menu Tindakan lainnya .
Untuk meninjau panggilan sebelumnya, panggilan tak terjawab, dan pesan suara Anda, pilih filter yang sesuai di bagian atas daftar riwayat panggilan.
3. Akses panggilan cepat, kontak, dan ringkasan pesan suara Anda di satu tempat
Kontak panggilan cepat Anda muncul di sebelah kanan Teams, bersama dengan grup kontak dan panggilan yang Anda kelola. Grup kontak Atur rekan satu tim Anda untuk membantu Anda menemukan atau menjangkau orang tertentu berdasarkan peran atau tim. Untuk menambahkan seseorang ke grup panggilan, pilih tombol Tindakan lainnya di samping nama grup kontak, lalu pilih Tambahkan kontak.
Alat lain yang sudah dikenal untuk memaksimalkan panggilan adalah pesan suara. Tinjau ringkasan dan transkrip pesan suara Anda dari sisi kanan Teams.
Hubungi seseorang kembali dari pesan suara Anda dengan memilih tombol Tindakan lainnya di samping namanya atau > tombol Panggil balik daftar riwayat panggilan. Anda juga dapat memilih bawah detail kontak mereka.
4. Lihat ringkasan panggilan dengan rekap cerdas
Rekap sangat membantu jika Anda melewatkan sebagian panggilan atau perlu mengonfirmasi detail nanti. Alih-alih meminta pembaruan orang lain, Anda dapat dengan cepat melihat apa yang dibahas dan keputusan yang dibuat. Ini akan menghemat waktu dan membuat semua orang tetap berada di halaman yang sama.
Jika panggilan Anda direkam atau ditranskripsikan, Teams akan membuat rekap yang menyertakan transkrip, rekaman, catatan, dan file bersama. Ini memudahkan Anda untuk mengejar ketertinggalan tanpa memutar ulang seluruh panggilan.
Catatan
Rekap tersedia untuk panggilan VOIP dan PSTN pribadi dan grup.
Cara mengakses Rekap
- Aplikasi Panggilan: Di aplikasi Panggilan, cari tombol Rekap . Panggilan akan muncul untuk panggilan yang direkam atau ditranskripsikan.
- Popout halaman rekap: Memilih tombol Rekap akan membuka halaman popout, mirip dengan rapat.
- Pengalaman web: Di web, Rekap akan terbuka di tab browser baru.
- Beberapa rekap: Jika panggilan memiliki beberapa rekap, panggilan akan muncul di aplikasi Panggilan, mirip dengan utas obrolan.
Fitur lainnya
- Riwayat panggilan: Rekap mendukung beberapa kemunculan panggilan, termasuk beberapa rekaman.
- Rekap transkrip saja: Tersedia untuk panggilan PSTN.
- Dokumen yang direkomendasikan: File yang disarankan muncul untuk semua jenis panggilan.
- Pemberitahuan: Anda akan mendapatkan pemberitahuan untuk panggilan VOIP.
Pelajari selengkapnya: Rekap di Microsoft Teams
5. Kelola pengaturan panggilan
Kelola pengaturan panggilan Anda langsung dalam pengalaman panggilan. Untuk mengubah perangkat yang tersambung, pilih dari menu menurun di kiri bawah pengalaman panggilan. Anda juga dapat mengelola penerusan panggilan dan grup panggilan dari menu ini.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan panggilan di Teams, lihat Hal pertama yang perlu diketahui tentang panggilan di Microsoft Teams.