Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Office 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix Office 2010. Paket hotfix tertanggal 28 Juni 2011.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

Misalnya Anda menggunakan alat kustomisasi Microsoft Office (OCT) untuk Office 2010 untuk membuat profil di Microsoft Outlook 2010. Meskipun Anda mengkonfigurasi profil untuk menggunakan mode daring, profil menggunakan cached mode.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Cara untuk menerapkan hotfix ini

Untuk Office 2010 64-bit, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Unduh paket hotfix.

  2. Ekstrak berkas berikut dari paket hotfix:Office2010-kb2545808-fullfile-x64-glb.exe

  3. Klik dua kali berkas yang diekstrak pada langkah 2 untuk menambah atau mengganti berkas berikut ini di akar dari sumber penginstalan Office:.\Admin\Oct.dll

  4. Menggunakan berkas baru ini untuk menyimpan alat kustomisasi Office update.

Untuk Office 2010 32-bit, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Unduh paket hotfix.

  2. Ekstrak berkas berikut dari paket hotfix:Office2010-kb2545808-fullfile-x86-glb.exe

  3. Klik dua kali berkas yang diekstrak pada langkah 2 untuk menambah atau mengganti berkas berikut ini di akar dari sumber penginstalan Office:.\Admin\Oct.dll

  4. Menggunakan berkas baru ini untuk menyimpan alat kustomisasi Office update.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan salah satu dari hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.x64Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Office2010-kb2545808-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5000

2,493,344

12-Jun-11

11:11

x86

Hotfix information

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Oct.dll

14.0.6105.5000

4,418,952

21-May-11

23:10

x64

x86Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Office2010-kb2545808-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5000

2,128,280

12-Jun-11

13:54

x86

Informasi Hotfix

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Oct.dll

14.0.6105.5000

3,157,384

21-May-11

23:12

x86

Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.