Pendahuluan
Artikel ini menguraikan masalah yang telah diperbaiki dalam Pembaruan Rollup 5 untuk Manajer Layanan Microsoft System Center 2012 R2. Selain itu, artikel ini berisi instruksi penginstalan untuk Update Rollup 5 untuk System Center 2012 R2 Service Manager.
Masalah yang diperbaiki dalam rollup pembaruan ini
Manajer Layanan
Perhatikan Rollup Pembaruan Manajer Layanan System Center 2012 R2 bersifat kumulatif. Oleh karena itu, rollup pembaruan ini berisi perbaikan baru untuk masalah berikut ini bersama dengan perbaikan yang disertakan dalam System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, Update Rollup 3, dan Update Rollup 2.
-
Permintaan perubahan masih tetap "sedang berlangsung" ketika aktivitas terakhir dilewati dan semua aktivitas sebelumnya telah selesai.
-
Nilai bidang ActualStartDate dan ActualEndDate untuk Permintaan Perubahan dan Permintaan Rilis tidak diatur.
-
Beberapa Konektor Manajer Layanan Pusat Sistem ke Pusat Sistem Configuration Manager berhasil dijalankan dan diselesaikan. Namun, nilai properti mulai, selesai, dan status tidak diperbarui di Konsol Manajer Layanan di bawah tampilan Konektor, dan kejadian 3334 dicatat.
-
Mencoba menghapus templat Permintaan Layanan yang sedang digunakan oleh Penawaran Permintaan menyebabkan pesan kesalahan yang samar dan tidak ramah pengguna.
-
Fungsionalitas "Kelompokkan Menurut" dalam tampilan tidak berfungsi dengan benar ketika kolom Kelompokkan Menurut memiliki bidang kosong.
-
Konsol mengalami crash ketika pengguna mencoba membuka lampiran yang sudah dibuka dari formulir Item Kerja.
-
Membuka Tampilan untuk Grup membutuhkan waktu lama jika ada sejumlah besar anggota eksplisit dalam grup.
-
Konektor OM CI gagal jika Anda mencoba mengimpor aplikasi terdistribusi yang berisi contoh kelas Hyper-V Virtual Network Adapter.
-
Proses Host Pemantauan mengalami crash jika ada pemberitahuan setelah pengguna yang membuatnya dihapus atau dipindahkan ke unit organisasi tersembunyi (OU) di Direktori Aktif.
-
Pengecualian dimunculkan jika pengguna mencoba membuka tampilan yang diurutkan yang dibuat menggunakan TypeProjection pada kelas kustom yang bukan abstrak dan atau kelas Beton pertama.
-
Pengecualian dilontarkan ketika pengguna mencoba membuka tab Komponen Layanan pada formulir Peta Layanan ketika ada sejumlah besar layanan di CMDB.
-
Pembuatan log dalam acara yang disempurnakan untuk pekerjaan DW.
Pembuatan log kejadian awal dan penyelesaian kumpulan untuk semua kategori pekerjaan DW dalam log kejadian. Acara mulai dan selesai akan menyertakan hal berikut:-
Kategori proses
-
Nama proses
-
Batch ID
-
Waktu mulai atau penyelesaian kumpulan
-
-
Disempurnakan dalam pembuatan log kejadian untuk pemrosesan kubus DW.
-
Waktu yang diambil oleh ID batch Cube untuk diselesaikan akan dicatat dalam hitungan detik.
-
Informasi tentang apakah kubus diproses di bawah Analysis Services yang berjalan di Microsoft SQL Server Edisi Standar atau di Edisi Perusahaan SQL Server.
-
Log kejadian akan ditambahkan selama pemrosesan setiap Dimensi dan Ukur Grup untuk setiap partisi (jika ada) untuk SQL Server edisi perusahaan dan standar.
-
-
Menambahkan cmdlet Windows PowerShell baru Get-SCDWInfraLocations di server manajemen Manajer Layanan untuk mengambil informasi lokasi berikut tentang infrastruktur gudang datanya:
-
Database Manajer Layanan
-
Database gudang data Manajer Layanan
-
Database server Service Manager Analysis
-
Database Server Pelaporan Gudang Data dan URL Server Laporan
-
Cara mendapatkan dan menginstal Update Rollup 5 untuk System Center 2012 R2 Service Manager
Unduh informasi
Paket pembaruan untuk Manajer Layanan tersedia dari Pusat Unduhan Microsoft.
Pusat Unduhan Microsoft
Masuk ke situs web berikut ini untuk mengunduh paket pembaruan secara manual dari Pusat Unduhan Microsoft:
Sebelum instalasiBefore Anda menerapkan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Keluar dari semua aplikasi terkait Manajer Layanan sebelum Anda menerapkan pembaruan ini. Misalnya, keluar dari Konsol Manajer Layanan, tautan Portal Self-Service, dan alat penulisan.
-
Pastikan bahwa Server Gudang Data telah berhasil disinkronkan dengan Server Manajemen setidaknya satu kali.
-
Pastikan bahwa pembaruan diinstal pada komponen Manajer Layanan dalam urutan berikut:
-
Server Gudang Data
-
Server Manajemen Utama
-
Server Manajemen Sekunder
-
Semua konsol analis
-
Portal Self-Service
-
Catatan Penting untuk memulai ulang semua konsol segera setelah pembaruan diinstal.
PenginstalanUntung menginstal pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Unduh pembaruan ke folder target. Pembaruan ini berisi versi berbasis x86 dan versi berbasis x64. Unduh versi yang sesuai untuk sistem Anda.
-
Buka folder target, lalu klik kanan salah satu file berikut ini:
-
SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe
-
-
Klik Jalankan sebagai administrator.
-
Terima Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, lalu ikuti langkah-langkah dalam panduan penginstalan.
Verifikasi penginstalanUntuk memverifikasi keberhasilan penginstalan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Di Panel Kontrol, buka Program dan Fitur.
-
Klik Tampilkan Pembaruan yang Terinstal.
-
Jika item berikut ini tercantum, penginstalan berhasil:
Hotfix untuk Manajer Layanan Pusat Sistem Microsoft (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)
Setelah penginstalanUntuk menyinkronkan ulang data titik pemasangan Manajer Operasi setelah Anda menerapkan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Nonaktifkan semua konektor item konfigurasi Manajer Operasi (CI) di konsol Manajer Layanan.
-
Dalam Windows PowerShell, periksa kebijakan eksekusi saat ini dengan menjalankan cmdlet berikut:
Get-ExecutionPolicy
-
Jika kebijakan eksekusi saat ini Dibatasi, atur ke RemoteSigned dengan menjalankan perintah berikut:
Set-ExecutionPolicy –paksa RemoteSigned
-
Temukan skrip Windows PowerShell berikut ini di direktori instalasi System Center 2012 R2 Anda:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Secara default, Anda harus menemukan file ini di lokasi berikut:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Jalankan perintah berikut dari server Manajemen Utama:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Kembalikan kebijakan eksekusi ke nilai asli yang dimiliki dalam langkah 2.
-
Mengaktifkan dan menyinkronkan konektor CI Manajer Operasi yang relevan.
-
Pastikan bahwa semua data titik kait diisi di Manajer Layanan.
Mengonfigurasi periode batas waktu untuk pekerjaan Transformasi Gudang DataMengimpor Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan cermat. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Sebelum Anda mengubahnya, cadangkan registri untuk pemulihan jika terjadi masalah.
Setelah Anda menerapkan pembaruan ini, waktu habis untuk pekerjaan Transformasi Gudang Data kini dapat dikonfigurasi dengan registri Windows. Selain itu, waktu habis default ditingkatkan menjadi 3 jam (180 menit). Untuk mengesampingkan hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.
-
Temukan lalu pilih subkey registri berikut ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD (32-bit).
-
Ketik SqlCommandTimeout, lalu tekan Enter.
-
Di panel Detail, klik kanan SqlCommandTimeout, lalu klik Ubah.
-
Dalam kotak Data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
Catatan Nilainya dalam detik, dan bisa berkisar dari 0 hingga nilai bilangan bulat maks, yaitu 2.147.483.647. -
Keluar dari Penyunting Registri.
|
File yang diubah |
Versi File |
Ukuran file |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Tidak berlaku |
11,373 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.315 |
4,082,376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.315 |
2,513,600 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.315 |
711,360 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.315 |
20,168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.315 |
88,768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
408,256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.315 |
1,186,496 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
576,192 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.315 |
187,072 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
80,576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
101,056 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Tidak berlaku |
11,391 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.315 |
248,512 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
215,744 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.315 |
109,248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.315 |
182,984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
338,624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.315 |
293,568 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.315 |
232,128 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.315 |
1,460,928 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.315 |
1,227,464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.315 |
1,166,024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.315 |
154,304 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.315 |
314,048 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.315 |
330,432 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.315 |
223,936 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Tidak berlaku |
21,544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Tidak berlaku |
12,898 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.315 |
162,496 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.315 |
121,544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
185,728 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
84,672 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.315 |
150,208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.315 |
207,560 |
|
TraceScenarios.cab |
Tidak berlaku |
11,599 |
