Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows Vista atau Windows Server 2008. Ketika Anda melakukan salah satu dari operasi berikut ini, komputer akan restart dan kemudian menampilkan berbagai kode galat Stop:

  • Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fitur TCP Chimney Offload.

  • Anda mengubah pengaturan adapter jaringan.

  • Anda meng-upgrade driver adaptor jaringan.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1)

  • Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

935791 cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968849 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008

Penting Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.0.600
    0.
    20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008. Oleh karena itu, berkas tonggak RTM hanya berlaku untuk Windows Vista. Berkas tonggak RTM memiliki 6.0.0000. nomor versi XXXXXX .

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x 86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tcpipreg.sys

6.0.6002.22369

31,232

22-Mar-2010

15:03

x86

Tcpip.sys

6.0.6002.22369

912,256

22-Mar-2010

17:40

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tcpipreg.sys

6.0.6002.22369

40,448

22-Mar-2010

15:24

x64

Tcpip.sys

6.0.6002.22369

1,424,256

22-Mar-2010

17:43

x64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Rollup pembaruan 976035 untuk fitur TCP Chimney Offload di Windows Server 2008 dan Windows Vista


Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x86 yang didukung

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,230

Tanggal (UTC)

23-Mar-2010

Waktu (UTC)

01:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_0911840db46de19c3a8ca7f807301f45_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_65c2dca18db3dc17.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

717

Tanggal (UTC)

23-Mar-2010

Waktu (UTC)

01:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_4ce79cbe2e7538f00239bc7521ca6422_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_325e18784e3b687b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

23-Mar-2010

Waktu (UTC)

01:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_8855714a1bd96cf2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

4,845

Tanggal (UTC)

22-Mar-2010

Waktu (UTC)

19:05

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_b5564d957cd2b35c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

6,400

Tanggal (UTC)

22-Mar-2010

Waktu (UTC)

19:05

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows Vista dan Windows Server 2008 yang didukung

Nama file

Amd64_141b472a67f3593019a7032ed31e97ed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_f57796bc066a68c2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

721

Tanggal (UTC)

23-Mar-2010

Waktu (UTC)

01:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_b70093ceda93822fac36c150fafca3e9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_46ced35aed73704f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

706

Tanggal (UTC)

23-Mar-2010

Waktu (UTC)

01:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_e4740ccdd436de28.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,122

Tanggal (UTC)

22-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_1174e91935302492.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

6,422

Tanggal (UTC)

22-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,256

Tanggal (UTC)

23-Mar-2010

Waktu (UTC)

01:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×