Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menggunakan otentikasi kredensial pihak ketiga untuk log masuk ke Windows RT, Windows 8, atau komputer berbasis Windows Server 2012.
-
Setelah berhasil otentikasi pihak ketiga, komputer menampilkan jendela logon Windows.
-
Anda membatalkan jendela logon Windows dengan mengklik panah kembali.
Dalam skenario ini, dialog otentikasi pihak ketiga tidak ditampilkan lagi.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena metode ICredentialProviderCredentialEvents::OnCreatingWindow mengembalikan galat E_FAIL (0x80004005), dan nilai menangani induk NULL.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2975331. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2975331 Agustus 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft