Diperbarui bantuan server konten tersedia untuk Microsoft Dynamics AX 2012 paket fitur

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsPelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Untuk menginstal konten diterjemahkan atau konten diperbarui dalam bahasa Inggris AS ke server bantuan, selesaikan langkah-langkah berikut ini. Simpan dan Buka berkas hotfix untuk bahasa yang Anda instal.

Catatan Ketika Anda membuka kompresinya berkas hotfix, setiap file .zip menghasilkan berkas yang bernama serupa dengan: HelpContent_pt-br.msi file. Dalam contoh ini, berkas .msi berisi konten bantuan dalam bahasa Portugis Brasil pengguna (pt-br).

1. Di server Microsoft Dynamics AX 2012 bantuan, klik mulai, klik Panel kontrol, dan kemudian klik bongkar program.

2. Jika berkas .msi untuk bahasa yang Anda ingin memutakhirkan disertakan dalam daftar program, membongkarnya. Jika Anda memperbarui konten bantuan untuk lebih dari satu bahasa, Anda harus menghapus konten untuk setiap bahasa secara terpisah. Jika Anda menggunakan bahasa yang tidak dicantumkan, lanjutkan ke langkah 7.

3. Verifikasi bahwa Microsoft Dynamics AX DVD gambar disalin ke lokasi jaringan.

4. Buka folder gambar Microsoft Dynamics AX DVD berikut ini:

   Drive:\Msi\HelpContent

5. Hapus setiap file .msikode bahasaHelpContent_ dari folder bahasa yang sesuai. Misalnya, apabila Anda men-download berkas HelpContent_pt-br.msi, Hapus berkas HelpContent_pt br.msi ada dari folder berikut ini:

   Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRCatatan Proses bongkar program tidak dapat menghapus file .msi.

6. Pastikan bahwa folder yang ada dalam map konten untuk bahasa yang Anda instal. Sebagai contoh, jika Anda sedang menginstal konten bantuan dalam bahasa Portugis (Brasil), pastikan bahwa ada folder bernama PT-BR dalam Microsoft folder sebagai berikut:

   Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRNama folder harus cocok singkatan dari bahasa atau wilayah bahasa kombinasi, yang digunakan dalam nama berkas .msi. Misalnya, jika Anda sedang menginstal Prancis untuk penggunaan di Kanada, folder harus bernama fr-CA.

7. Salin berkas PT-BR ke folder bahasa yang sesuai. Sebagai contoh, Salin berkas HelpContent_pt br.msi ke folder berikut:

   Drive:\Msi\HelpContent\PT-BR

8. Dari server bantuan, jalankan berkas Setup.exe dari akar CD folder.
   
   Catatan Jika Anda belum menginstal server bantuan, menggunakan petunjuk penginstalan untuk menginstal server bantuan. Konten untuk bahasa yang Anda pilih akan diinstal saat Anda menginstal server bantuan.

9. Klik menginstal, dan kemudian pilih komponen Microsoft Dynamics AX.

10. Klik menambah atau memodifikasi komponen, kemudian klik berikutnya.

11. Pilih komponen Server bantuan, dan kemudian klik berikutnya.

12. Pilih konten bantuan untuk menginstal. Sebagai contoh, jika Anda ingin menginstal berkas HelpContent_pt-br.msi, klik Portugis. Kemudian, klik berikutnya.

13. Klik Instal.

Prasyarat

Anda harus memiliki Microsoft Dynamics AX 2012 paket fitur yang diinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.