Diperbarui bantuan server konten tersedia untuk Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsPelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Petunjuk penginstalan terpisah tersedia untuk memperbarui konten yang telah diinstal dan menginstal konten dalam bahasa yang belum belum diinstal di Server bantuan Anda.

Untuk memperbarui konten bantuan Server yang telah terinstal, selesaikan langkah-langkah berikut ini:

1. Dari server Anda menavigasi ke folder penginstalan Microsoft Dynamics AX 2012 R3 produksi. Simpan dan membuka kompresinya berkas hotfix untuk bahasa yang Anda instal.
   
   Verifikasi bahwa Microsoft Dynamics AX DVD gambar disalin ke lokasi jaringan. Buka folder gambar Microsoft Dynamics AX DVD berikut ini: Drive: \Msi\HelpContent
   
   Catatan Ketika Anda membuka kompresinya berkas hotfix, setiap file .zip menghasilkan berkas yang bernama serupa dengan: HelpContent_pt-br.msi file. Dalam contoh ini, berkas .msi berisi konten bantuan dalam bahasa Portugis Brasil (pt-br).

2. Klik dua kali ikon Setup.exe. Ketika program penataan dimulai, klik tautan menginstal, dan kemudian klik berikutnya pada dialog Selamat datang.

3. Pilih Tambahkan atau memodifikasi komponen opsi dan klik berikutnya.

4. Di Tambah atau memodifikasi komponen dialog, komponen yang telah diinstal dipilih, termasuk Server bantuan. Klik Berikutnya.

5. Bahasa dan pilihan konten dialog, bahasa yang telah Anda instal konten untuk dipilih. Hapus pilihan untuk bahasa yang Anda memperbarui dan klik berikutnya. Hal ini menyebabkan konten untuk bahasa tersebut akan dihapus, yang merupakan prasyarat untuk menginstal konten yang diperbarui.
   
   Catatan Di versi sebelumnya Anda menggunakan Panel Kontrol Windows untuk menghapus konten bantuan. Sekarang Anda dapat berhasil menghapus konten untuk banyak bahasa di satu langkah menggunakan program penataan Microsoft Dynamics AX.

6. Ditampilkan pesan serupa dengan berikut ini: BR HelpContent_PT berikut; Kustomisasi HelpContent_ PT-BR apa pun yang dibuat ke konten bantuan ini sejak diinstal akan hilang. Apakah Anda ingin melanjutkan?
   
   Apabila Anda menambahkan konten Anda sendiri ke Server yang membantu Anda dengan mengikuti petunjuk pada, konten yang Anda tambahkan akan berada di folder yang berbeda dan tidak akan dihapus. Klik OK untuk menghapus konten untuk bahasa yang Anda tentukan.

7. Ketika konten yang dipilih telah dihapus, Anda harus me-restart program penataan dan instal ulang konten yang diperbarui untuk bahasa yang Anda tentukan. Untuk memulai, klik dua kali ikon Setup.exe. Ketika program penataan dimulai, klik tautan menginstal, dan kemudian klik berikutnya pada dialog Selamat datang.

8. Pilih Tambahkan atau memodifikasi komponen opsi dan klik berikutnya.

9. Di Tambah atau memodifikasi komponen dialog, pilih HelpServer dan klik berikutnya.

10. Bahasa yang Anda hapus konten untuk telah dihapus. Pilih bahasa konten untuk menginstal dan klik berikutnya.

11. Ketika menampilkan siap untuk menginstal dialog, klik pasang untuk memperbarui konten untuk bahasa yang Anda pilih. Klik selesai setelah proses instalasi selesai.

Untuk menginstal Server bantuan konten untuk bahasa yang belum diinstal, selesaikan langkah-langkah berikut ini:

1. Dari server Anda menavigasi ke folder penginstalan Microsoft Dynamics AX 2012 R3 produksi. Simpan dan membuka kompresinya berkas hotfix untuk bahasa yang Anda instal.
   
   Catatan Ketika Anda membuka kompresinya berkas hotfix, setiap file .zip menghasilkan berkas yang bernama serupa dengan: HelpContent_pt-br.msi file. Dalam contoh ini, berkas .msi berisi konten bantuan dalam bahasa Portugis Brasil (pt-br).

2. Klik dua kali ikon Setup.exe. Ketika program penataan dimulai, klik tautan menginstal, dan kemudian klik berikutnya pada dialog Selamat datang.

3. Pilih Tambahkan atau memodifikasi komponen opsi dan klik berikutnya.

4. Di Tambah atau memodifikasi komponen dialog, pilih HelpServer dan klik berikutnya.

5. Ketika menampilkan siap untuk menginstal dialog, klik pasang untuk memperbarui konten untuk bahasa yang Anda pilih. Klik selesai setelah proses instalasi selesai.

Prasyarat

Anda harus memasang Microsoft Dynamics AX 2012 R2 atau Microsoft Dynamics AX 2012 untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.