Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menggunakan Server Exchange 2010 Service Pack 3 (SP3) di dua situs Direktori Aktif (Situs A dan Situs B). Kedua situs memiliki URL internal yang berbeda untuk Exchange Web Services (EWS).
-
Anda menginstal Update Rollup 19, Update Rollup 20, atau Update Rollup 21 untuk Server Exchange 2010 SP3 di kedua situs.
-
Anda membuat kotak surat ruang, lalu menyiapkan akun layanan yang memiliki peniruan yang dikonfigurasi di Situs A.
-
Di Editor EWS, atur URL Layanan ke URL FQDN EWS untuk server Akses Klien (CAS) Situs B, lalu atur kredensial akun layanan dengan memilih kotak centang Gunakan kredensial berikut ini, bukan kredensial Windows default. Lalu, pilih kotak centang Periksa jika menggunakan EWS Impersonation , pilih SmtpAddress dalam Tipe Id, masukkan alamat SMTP kotak surat ruang, lalu klik OK.
-
Setelah Anda tersambung ke kotak surat ruang yang menggunakan peniruan, Anda mencoba memperluas folder.
Dalam skenario ini, Anda tidak bisa memperluas folder. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan "http 500 internal error".
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, terapkan Rollup Pembaruan 22 untuk Server Exchange 2010 SP3.
Solusi:
Untuk mengatasi masalah ini, lakukan salah satu hal berikut ini:
-
Sambungkan ke situs yang sama dengan ruang sumber daya untuk panggilan EWS untuk menghindari panggilan proksi ke CAS berbeda.
-
Aktifkan akun Direktori Aktif ruang sumber daya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan Akun AD.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam Pembaruan Rollup 19, Pembaruan Rollup 20, dan Pembaruan Rollup 21 untuk Server Exchange 2010 SP3.
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peniruan Editor EWS, lihat Menguji Izin Peniruan Dengan Editor EWS.
Pelajari tentang terminologi yang Microsoft gunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.