Gejala
Ketika baterai di komputer portabel yang menjalankan Windows RT atau Windows 8 rendah, proses Explorer.exe mungkin macet. Masalah ini terjadi hanya jika komputer menjalankan pada daya baterai.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2845533. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2845533 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Juni 2013
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
